Отзывы пациентов

Оцените, пожалуйста, качество работы КГБУЗ "ВКРД № 3":

07.09.2023, Дарья Кузнецова

Ужасное отношение мед персонала в родовом и послеродовом отделении!
Ужасное отношение врачей в родильном отделении, послеоперационном блоке, послеродовом!
Лежала в платной палате послеродовой за 4100 сутки! С тараканами! С необорудованым под пациента кровать и душевая! Кровать не специализированная! Душевая кабина с порогом на метр-после кесарево ногу не поднять! (За что я заплатила 12300 рублей?)
С ужасным отношением медсестер! Кричали обзывали, не выполняли свои конкретные задачи. После перевода меня из операционной, после кесарево оставили одну с ребенком, не показали как пеленать ребенка, как подмывать. У ребенка все засыпано присыпкой было, все спресованно, ребенка 5 дней отмывала отковыривала всю спрессованность. Не помогали подавать ребенка. Не объяснили как кормить грудью, поотдавливали мне все груди со психов, обзывали говорили что надо учиться! Как можно научится когда не понимаешь?!. - Это ситуация с ребенком.
Осложнения в роддоме рожала 14 часов не смогла разродиться(слабая родовая деятельность) проткнули пузырь-воды отошли зеленые, через 3 часа приняли решение делать кесарево, отправили меня в операционный блок, АНАСТЕЗИОЛОГ (со стажем) разговаривал по хамски, обзывал меня-не мог попасть в спину сделать анестезию, говорил что все в «масле», что обьемы не позволяют ее попасть, все ему мешало -то сало мое, то позвоночник кривой, по итогу истыкав мне спину раз 30 сделали общий наркоз, зашили меня как папало.
В послеоперационная блоке: разбудили утром сказали со швом ни чего не нужно делать, только мыть с мылом!.
Рожала 30 августа 2023 года, с момента родов прошло 8 дней, выписали меня на 4-к сутки из роддома(предварительно сдав все анализы, в которых все якобы хорошо) я говорила что у меня болит и тянет шов, на что я получила ответ:это нормально, а ты что хотела? Приехав домой на 6-е сутки у меня начал подтекать шовный узел (обильно) и на 7-е сутки у меня разошелся шов с другой стороны, по итогу меня забрали в 1-б краевую больницу где обрабатывают и ставят капельницы с антибиотиками так как шов с внутренней стороны рыхлый(пошла воспалительная реакция) и с внешней стороны поверхностная обработка заживляющими препаратами.
Прошу вас принять мою притензию, вернуть мне деньги за платную палату. Так как палата не была оборудованна по нормам и конкретно запущена по сан Пину. 12300₽
наказать врачей и медсестер за халатное обращиение пациентом в родовом весь высший и младший мед персонал (включая санитарок), особенности анестезиолога( в плоть до увольнения!) работающий и дежуривший с 30 августа по 31 августа
Наказать медсестер послеродового отопления новорожденных работающих с 31 августа по 2 сентября, за невыполнение своих должностных обязанностей . Хамить и выносить злость на пациенте ни имеют права!

07.09.2023, Яна

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Хочу поблагодарить всех, кто участвовал в помощи родить маленького человечка))) За Ваше терпение и труд, очень важно что вы все с пониманием относитесь к роженицам, в такой не простой момент для них и не теряете человечность. К сожалению не помню фамилий, но теплоту и хорошее отношение запомню навсегда. 28.08.2023.

15.06.2023, Олеся

Халатное отношение
Я являюсь матерью своей дочери, которая рожала дитя в вашем роддоме. Решила придать огласке этот случай, надеясь на дальнейший должный уход в отношении рожениц. Родоразрешение произошло с применением надреза в области промежности. Как могло такое произойти в истории человечества, что шов не обрабатывался от слова вообще??? Просто ограничивались осмотром шва
Дочь выписали на третий день. В этот же день почувствовали ОЧЕНЬ не приятный запах с промежности, от шва, откуда вытекала жидкость. На следующий день приехали в ваш роддом, там сказали "ничего серьёзного!" Как так? Гной выходит? Назначили ампулы с магнием для обработки шва и свечи Тержинан( ЗАЧЕМ???) Рекомендации дочь выполняла 2 дня. Через 2 дня обратились снова к вам за помощью, на что дочери назначили другие ампулы для обработки. В итоге пришлось обратиться в краевую больницу для повторного оперирования под НАРКОЗОМ!!! И пройти лечение антибиотиками, соответственно отлучив дитя от грудного вскармливания. Просто возмутительно и горестно, что в цивильном городе элементарного ухода нет. В маленьких городах и деревнях уход на высшем уровне, для сравнения. Женщины преодолевают путь родов с испытаниями до, во время ,еще и после. Что за конвейер? Или что сегодня новые протоколы лечения по уходу за послеоперационными? Но обработку дезинфицирующую никто не отменял. Просьба, принять меры и осуществлять контроль за работой сотрудников.

08.12.2022, Нина

Ужасный
1.Еще такого не было , как в этом роддоме .Наблюдалась у Луговской Ю.В. - это не врач , не слушала пациента мимо ушей , витамины не выписывала , только анализы , вечно сидела за телефоном , или смотрела новости . Отношения "0". Как врач "0". Во время не положила , хоть говорила 2. 8июля легла на пкс, п...ц слов нету , отношения персоналу на беременных "0". Пролежала до 18 июля ночью началась кровь , схваток не было . Подошла посту , сказала , что у меня . Медсестра сказала это эрозия - какая эрозия - интересно, где она училась , вторая медсестра с милированием поддакивала . Выгнали . Утро , подошла к посту , мне уже было не хорошо , сказала . Опять промолчали . Врач пришла , - Я сказала ей , посмотрели на 5 пал раскрытие . Отправили на экс . Это ещё хуже , прошла мимо поста , мне кричит медсестра - кто платить за палату будет . Я говорю вообще то у меня есть родственники они заплатят , - хорошая сумма получилась . Даже не извинились , так и должно быть . Пришла на экс - от другого врача наслушалась гадости - если бы она знала , когда я второго рожала , - ходить не могла . Ребенка крик услышала , не показали . Отвезли палату , пришел мед брат стал со всей силой давать - ужас мы все орали . До такой степени давил , что мне плохо стало. Стала кричать на помощь , чувствую , что то не то. Детей иметь не могу , и тд . 7 дней не ела , одни уколы . Ребенка не показывали , приходили ругались . Когда выписывать ребенка , они с таким тоном , вам ещё лежать . Родственникам нельзя . Из- за ошибок таких врачей , что здоровье из губили . После этого отправили тысячек больниц. Опять , не дали увидеться родственниками . Там не увидела . Опять операция была . Извинений не услышала не от кого , как будто так и должно быть . Заставили подписать , чтобы ребенка выписали . Пришла здоровая , с этого роддома вышла ......Отвечать не хотят за свои ошибки. Минус.

18.11.2022, Виктория

Хочу выразить огромную благодарность
Врачи и весь мед.персонал в роддоме просто невероятные. Я поражена отношением каждого, начиная от руководящего состава, заканчивая санитарками. Ни одного грубого слова, только доброта и уважение. Я счастлива, что для появления моей малышки на свет, выбрала именно Тройку. Родила путем КС, оперировала меня Слободяник Анастасия Павловна. Через 7 часов после операции я встала и пошла к моей малышке, а на следующий день уже порхала по палате, дерда не на руках. Анастасия Павловна, вы чудесная женщина и отличный врач. Со мной работали многие специалисты, всех не запомнила, к сожалению, но могу с уверенностью сказать, что и в дородовом, и в опер.блоке, и в реанимации, и в послеродовом, и в детском - везде сплошные профессионалы и чудесные, чуткие люди. Я выражаю вам огромную благодарность. С вашей помощью я обрела счастье материнства. Успехов вам во всем и процветания. Отдельную благодарность хочу так же выразить палатному мед.брату дежурившему 16.11.2022г. Исключительно багодаря вам в тот вечер я так быстро встала на ноги и пришла в себя. Спасибо вам за помощь и такое чуткое отношение.