Отзывы пациентов
Оцените, пожалуйста, качество работы КГБУЗ "ВКРД № 3":
| 10.06.2024, Киселева Дарья Леонидовна |
| Жалоба врач Соловьева Здравствуйте, 31 числа я пришла на прием к врачу Соловьевой по очереди, так как запись к другому врачу была отменена по причине больничного. Я выслушала очень много недовольства по поводу того, что ей приходится принимать не своих пациентов. Более того, осмотр был проведен небрежно, болезненно, хотя я предупредила, что я после операции. Мне было предложено сдать анализы на ВПЧ у нее в кабинете. Я пришла в понедельник, сдала анализы. Врач меня уверила, что эти анализы заберут из лаборатории Тафи после оплаты. Сегодня 10 июня, анализы оплачены, но их так никто и не забрал из консультации. Зачем врач вводит в заблуждение??? |
| 19.05.2024, Лидия Кириллова |
| Огромная благодарность! Хочу выразить огромную благодарность акушеру Белезяновой и врачу Кочетову, а также внастезиологу за мои роды. Вы настоящие профессионалы своего дела! Я очень боялась рожать, так как боюсь боли, а также очень боюсь больниц и врачей, и опасалась плохого отношения к себе, но попав в роддом 3, я сразу поняла что здесь работают очень чуткие люди. При родах акушер услышала меня что я боюсь боли, и без проблем позвала анастезиолога, чтобы он поставил мне укол, даже не дожидаясь раскрытия, благодаря чему я не умерла от боли, а при схватках очень грамотно говорила мне как и что надо делать, благодаря чему ни единого разрыва, родила за 2 часа практически без боли! Девочки, если рожать, то только тут! |
| 22.04.2024, Александра |
| Благодарность! Хотелось выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу гинекологического отделения. Лежала в отделении с 9.04 по 16.04 на 5 этаже, была прооперирована. Очень замечательный персонал. Квалифицированные грамотные специалисты. Отдельное спасибо старшей операционной сестре Татьяне Сергеевне за её душевный подход к пациенткам, чуткое отношение и индивидуальный подход. Низкий поклон ей! Спасибо врачу Наталье Игоревне, которая проводила операцию. Я даже не могла представить, что по ОМС такое хорошее отношение и квалифицированная помощь может быть оказана. Спасибо врачам и медперсоналу! |
| 05.04.2024, Татьяна |
| Поклон всем работникам 27.04.24 было ЭКС, хочу отметить качественную медпомощь на всех этапах, начиная с дородового, реанимацию, послеродовое, реанимацию новорожденных и отделение второго этапа выхаживания новорожденных. Каждый сотрудник помогал, подсказывал и отвечал на любые интересующие вопросы по поводу моего здоровья, здоровья ребёнка и прочих вопросов. Особое внимание хотела бы обратить на медбрата в реанимации, к сожалению не знаю как зовут. Спасибо, что именно вы были со мной в самый тяжелый и уязвимый период моей жизни. Чуткий, добрый, ответсвенный, заботливый, спасибо! |
| 04.04.2024, Юлия |
| Администраторы 04.04.24 подошла в регистратуру записаться. Две дамы были слишком заняты своими проблемами, на меня не обращали никакого внимания. А когда все-таки обратили, позволили себе повышать на меня голос, грубить, хамить. Вышла вся в слезах. Имя одной из девушек Ангелина, вторую не запомнила. Прошу принять меры. Я уже не говорю о том, что грубо общаться с пациентами они не должны, но, как минимум, элементарная вежливость в разговоре с незнакомым человеком должна присутствовать. |
| 30.03.2024, Анна |
| Благодарность Здравствуйте. Я Чагина Анна Владимировна. Сегодня, 30.03.2024 года в 12.00. была на УЗИ. Его проводила Федосенко Ольга Петровна. Хочу выразить ей огромную благодарность за приём! Врач очень добрая, даже можно сказать ласковая, всё делает аккуратно, обо всём что видит рассказывает. От приёма остались только положительные эмоции! Побольше бы таких хороших, внимательных врачей. Надеюсь руководство родильного дома поощрит Федосенко Ольгу Петровну за её отличную работу. Оставляю свой телефон для связи 89242351516. |
| 05.02.2024, Лилия |
| ЖК 3 на Богратиона Нужно было взять на ВМП направление. Пришла к Кобляковой Ю.В Разговаривает в грубой форме, приходит с опозданием, на приёме по записи нет карты. При осмотре зеркалом сразу поставила диагноз-ХРОНИЧЕСКОЕ ВОСПАЛЕНИЕ! Я два месяца подряд сдавала мазки и они были нормальные!После кольпоскопии отправила на мазки в Тафи(платные), которые не нужны были! Переделав кольпоскопию, тк там много "плохого" Оказалось, что всë хорошо! Зачем пугать! |
| 05.02.2024, Лилия |
| Гинекологических отделение Большенство персонала внимательны, отзывчивые, вежливые, весëлые, добродушные... |
| 22.12.2023, Кудинова Диана |
| Благодарю каждого мед.работника данного учреждения 20.12.2023 госпитализировали для оперативного лечения. С приемного покоя весь персонал внимательный,вежливый,сострадающий. Находилась на лечении на 5м этаже,там же и оперировали.Все врачи,мед.сестры,санитарочки- вызывают восхищение ,таких добрых людей ,я ещё не встречала... Огромное спасибо зав.отделения Елене Александровне и опер.мед.сестре Сонечке , всем врачам и мед.сестрам. Спасибо за ваше чуткое отношение и сострадание . |
| 04.12.2023, Ника |
| Благодарю Я проходила восстановительный курс процедур после операции у физиотерапевта Бескровной Анны Алексеевны. С первого посещения стало понятно, что лечение пройдет с пользой и удовольствием. Ближе к окончанию становилось легче не только физически, а даже эмоционально. Такой приятный специалист, внимательный. Очень понравилось отношение врача, уютная обстановка в кабинете, чувствуется душевный подход к каждому пациенту и ответственность к своей работе - это так важно для скорейшего выздоровления. Спасибо! |
| 24.11.2023, Людмила Хвостовец |
| Невнимательност ь врачей при оказании услуги УЗД. Добрый день! Я обратилась в Роддом №3 на Калинина за УЗИ-диагностикой. После менструации с 10.10.2023 у меня не прошли боли внизу живота. 16.10. 2023 мне провели узи органов малого таза и обнаружили кисту правого яичника. 17.10. я обратилась к гинекологу в клинику Санас, мне назначили лечение. 26.10 я поняла, что лечение мне не помогает, мне стало хуже и я снова сделала узи в Роддоме №3. Принимала другой врач, она обнаружила кисту и в правом и в левом яичниках, в левом киста эндометриоидная. В этот же день я попала на приём к гинекологу в этом же роддоме. Врач дала мне направление в дневной стационар, запись в который была только на второе ноября. А что мне делать оставшуюся неделю - врач не сказала, больничный открывается только с первого дня посещения стационара. Меня это в корне не устроило, условия труда были несовместимы с состоянием здоровья. 27.10 я обратилась за помощью в женскую консультацию ПКПЦ на Светланской. Там гинеколог дал направление в ГКБ №2 на госпитализацию. При оформлении мне снова сделали узи органов малого таза и врач обнаружил три кисты, две в левом яичнике и одну в правом. После выписки я обратилась к главному врачу в Роддом №3 с просьбой разобраться в ситуации и вернуть мне деньги за два предыдущих узи, т.к. по моему мнению диагностика проведена некачественно, результаты узи Роддома №3 ни один не сходится с результатом узи ГКБ №2. Главный врач оправдывала невнимательность Узистов фазами цикла, наличием у меня воспалительных процессов и вообще у них работает самый лучший врач узд. Я человек с техническим образованием, и так вот откровенно врать мне в глаза о вещах якобы мешающих деффектовке – просто низко. Инородные образования в организме они либо есть, либо их нет, и фазы цикла и прочая «пыль в глаза» никак их не скрывают. При том, что в 2020 году я делали узи ОМТ в городе Ейск и там обнаружили эту же эндометриоидную кисту в левом яичнике. Куда за три года она умудрилась спрятаться – не знаю, наверное квалификации врача испугалась. Я прихожу в клинику, плачу деньги за то, чтобы мне качественно оказали услугу, и конечный результат деффектовки сходился с последующими, а не за тем, чтобы из каждого врача клешнями вытягивать результаты, и снова платить за это деньги. В возврате денег мне отказали. Прошу разобраться в ситуации и удовлетворить мои требования по возврату денежных средств в размере 2400 рублей за некачественно оказанную диагностику. Дубликат жалобы и вложения с заключениями узи направлены в Минздрав Приморского края. |
| 18.10.2023, Наталья |
| Благодарность дневному стационару!) Добрый день!) Хотелось бы выразить огромную благодарность дневному стационару, всему коллективу! Впервые в жизни с такой радостью ходила на капельницы,аж уходить не хотелось)) всё так аккуратненько, ни синячка, ничего-сплошные позитивные эмоции)) Я попала на смену к Надежде Алексеевне Анисимовой(такого душевного человека я еще не встречала) СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ! Так же физио процедуры - врач просто умничка)) Спасибо что вы у нас есть))) |
| 07.09.2023, Дарья Кузнецова |
| Ужасное отношение мед персонала в родовом и послеродовом отделении! Ужасное отношение врачей в родильном отделении, послеоперационном блоке, послеродовом! Лежала в платной палате послеродовой за 4100 сутки! С тараканами! С необорудованым под пациента кровать и душевая! Кровать не специализированная! Душевая кабина с порогом на метр-после кесарево ногу не поднять! (За что я заплатила 12300 рублей?) С ужасным отношением медсестер! Кричали обзывали, не выполняли свои конкретные задачи. После перевода меня из операционной, после кесарево оставили одну с ребенком, не показали как пеленать ребенка, как подмывать. У ребенка все засыпано присыпкой было, все спресованно, ребенка 5 дней отмывала отковыривала всю спрессованность. Не помогали подавать ребенка. Не объяснили как кормить грудью, поотдавливали мне все груди со психов, обзывали говорили что надо учиться! Как можно научится когда не понимаешь?!. - Это ситуация с ребенком. Осложнения в роддоме рожала 14 часов не смогла разродиться(слабая родовая деятельность) проткнули пузырь-воды отошли зеленые, через 3 часа приняли решение делать кесарево, отправили меня в операционный блок, АНАСТЕЗИОЛОГ (со стажем) разговаривал по хамски, обзывал меня-не мог попасть в спину сделать анестезию, говорил что все в «масле», что обьемы не позволяют ее попасть, все ему мешало -то сало мое, то позвоночник кривой, по итогу истыкав мне спину раз 30 сделали общий наркоз, зашили меня как папало. В послеоперационная блоке: разбудили утром сказали со швом ни чего не нужно делать, только мыть с мылом!. Рожала 30 августа 2023 года, с момента родов прошло 8 дней, выписали меня на 4-к сутки из роддома(предварительно сдав все анализы, в которых все якобы хорошо) я говорила что у меня болит и тянет шов, на что я получила ответ:это нормально, а ты что хотела? Приехав домой на 6-е сутки у меня начал подтекать шовный узел (обильно) и на 7-е сутки у меня разошелся шов с другой стороны, по итогу меня забрали в 1-б краевую больницу где обрабатывают и ставят капельницы с антибиотиками так как шов с внутренней стороны рыхлый(пошла воспалительная реакция) и с внешней стороны поверхностная обработка заживляющими препаратами. Прошу вас принять мою притензию, вернуть мне деньги за платную палату. Так как палата не была оборудованна по нормам и конкретно запущена по сан Пину. 12300₽ наказать врачей и медсестер за халатное обращиение пациентом в родовом весь высший и младший мед персонал (включая санитарок), особенности анестезиолога( в плоть до увольнения!) работающий и дежуривший с 30 августа по 31 августа Наказать медсестер послеродового отопления новорожденных работающих с 31 августа по 2 сентября, за невыполнение своих должностных обязанностей . Хамить и выносить злость на пациенте ни имеют права! |
| 07.09.2023, Яна |
| БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Хочу поблагодарить всех, кто участвовал в помощи родить маленького человечка))) За Ваше терпение и труд, очень важно что вы все с пониманием относитесь к роженицам, в такой не простой момент для них и не теряете человечность. К сожалению не помню фамилий, но теплоту и хорошее отношение запомню навсегда. 28.08.2023. |
| 15.06.2023, Олеся |
| Халатное отношение Я являюсь матерью своей дочери, которая рожала дитя в вашем роддоме. Решила придать огласке этот случай, надеясь на дальнейший должный уход в отношении рожениц. Родоразрешение произошло с применением надреза в области промежности. Как могло такое произойти в истории человечества, что шов не обрабатывался от слова вообще??? Просто ограничивались осмотром шва Дочь выписали на третий день. В этот же день почувствовали ОЧЕНЬ не приятный запах с промежности, от шва, откуда вытекала жидкость. На следующий день приехали в ваш роддом, там сказали "ничего серьёзного!" Как так? Гной выходит? Назначили ампулы с магнием для обработки шва и свечи Тержинан( ЗАЧЕМ???) Рекомендации дочь выполняла 2 дня. Через 2 дня обратились снова к вам за помощью, на что дочери назначили другие ампулы для обработки. В итоге пришлось обратиться в краевую больницу для повторного оперирования под НАРКОЗОМ!!! И пройти лечение антибиотиками, соответственно отлучив дитя от грудного вскармливания. Просто возмутительно и горестно, что в цивильном городе элементарного ухода нет. В маленьких городах и деревнях уход на высшем уровне, для сравнения. Женщины преодолевают путь родов с испытаниями до, во время ,еще и после. Что за конвейер? Или что сегодня новые протоколы лечения по уходу за послеоперационными? Но обработку дезинфицирующую никто не отменял. Просьба, принять меры и осуществлять контроль за работой сотрудников. |
| 08.12.2022, Нина |
| Ужасный 1.Еще такого не было , как в этом роддоме .Наблюдалась у Луговской Ю.В. - это не врач , не слушала пациента мимо ушей , витамины не выписывала , только анализы , вечно сидела за телефоном , или смотрела новости . Отношения "0". Как врач "0". Во время не положила , хоть говорила 2. 8июля легла на пкс, п...ц слов нету , отношения персоналу на беременных "0". Пролежала до 18 июля ночью началась кровь , схваток не было . Подошла посту , сказала , что у меня . Медсестра сказала это эрозия - какая эрозия - интересно, где она училась , вторая медсестра с милированием поддакивала . Выгнали . Утро , подошла к посту , мне уже было не хорошо , сказала . Опять промолчали . Врач пришла , - Я сказала ей , посмотрели на 5 пал раскрытие . Отправили на экс . Это ещё хуже , прошла мимо поста , мне кричит медсестра - кто платить за палату будет . Я говорю вообще то у меня есть родственники они заплатят , - хорошая сумма получилась . Даже не извинились , так и должно быть . Пришла на экс - от другого врача наслушалась гадости - если бы она знала , когда я второго рожала , - ходить не могла . Ребенка крик услышала , не показали . Отвезли палату , пришел мед брат стал со всей силой давать - ужас мы все орали . До такой степени давил , что мне плохо стало. Стала кричать на помощь , чувствую , что то не то. Детей иметь не могу , и тд . 7 дней не ела , одни уколы . Ребенка не показывали , приходили ругались . Когда выписывать ребенка , они с таким тоном , вам ещё лежать . Родственникам нельзя . Из- за ошибок таких врачей , что здоровье из губили . После этого отправили тысячек больниц. Опять , не дали увидеться родственниками . Там не увидела . Опять операция была . Извинений не услышала не от кого , как будто так и должно быть . Заставили подписать , чтобы ребенка выписали . Пришла здоровая , с этого роддома вышла ......Отвечать не хотят за свои ошибки. Минус. |
| 18.11.2022, Виктория |
| Хочу выразить огромную благодарность Врачи и весь мед.персонал в роддоме просто невероятные. Я поражена отношением каждого, начиная от руководящего состава, заканчивая санитарками. Ни одного грубого слова, только доброта и уважение. Я счастлива, что для появления моей малышки на свет, выбрала именно Тройку. Родила путем КС, оперировала меня Слободяник Анастасия Павловна. Через 7 часов после операции я встала и пошла к моей малышке, а на следующий день уже порхала по палате, дерда не на руках. Анастасия Павловна, вы чудесная женщина и отличный врач. Со мной работали многие специалисты, всех не запомнила, к сожалению, но могу с уверенностью сказать, что и в дородовом, и в опер.блоке, и в реанимации, и в послеродовом, и в детском - везде сплошные профессионалы и чудесные, чуткие люди. Я выражаю вам огромную благодарность. С вашей помощью я обрела счастье материнства. Успехов вам во всем и процветания. Отдельную благодарность хочу так же выразить палатному мед.брату дежурившему 16.11.2022г. Исключительно багодаря вам в тот вечер я так быстро встала на ноги и пришла в себя. Спасибо вам за помощь и такое чуткое отношение. |
| 15.09.2022, Анастасия |
| Неадекватная сотрудница Угомоните Белезякову В. С. Орет всегда и везде на сотрудников. Складывается ощущение, что заходишь не в роддом, а в дурдом, когда она орёт. Не вызывает доверия такое отношение внутри коллектива. Будь она хоть 100 раз профессионал, её поведение, как в лесу, говорит об обратном. |
| 12.09.2022, Валерия |
| Благодарность В жизненной суете мы часто забываем сказать спасибо. Хочу искренне поблагодарить весь коллектив женской консультации за вашу работу. Хочется отметить всех и каждого, кто делает этот нелёгкий труд. Спасибо руководству за грамотную организацию работы сотрудников. От входных дверей встречает внимательный, грамотный персонал. Отдельная благодарность врачу акушеру-гинекологу Морозовой Наталье Викторовне за профессионализм, доброжелательность, внимательность, отзывчивость. Также хочу выразить благодарность работникам регистратуры за добросовестное исполнение служебных обязанностей и вежливое отношение к клиентам. Спасибо врачу дневного стационара Соловьевой Светлане Владимировне и акушерке Анисимовой Надежде Алексеевна за возможность получить необходимое лечение в комфортных условиях под чутким наблюдением. Хотелось бы отметить врача физиотерапевта Позднякову Анну Алексеевну, которая грамотно составляет индивидуальный план лечения и консультирует на всем этапе прохождения лечения. Спасибо всем специалистам за грамотную квалифицированную помощь, ответственный подход к работе, доброжелательное отношение. Искренне желаю вам продолжать успешно лечить своих пациентов, всегда оправдывать надежды и непременно находить выход из любой ситуации. |
| 04.08.2022, Виктория |
| Благодарность Всегда пишут,только негативные отзывы,а я хочу выразить большую благодарность акушер-гинекологу Пахно Е.Ю.,что приняла роды кс 19.03.2022. Она реально врач,который понимает и знает свое дело! Спасибо, анестезиологу Буркутову Е.В.,(не пожалел анастезии,ноги отошли на следующий день,но это из-за гестоза) и очень внимательному,компетентному,спокойному и милому молодому специалисту Кириллу,тоже будущий анестезиолог(к сожалению не знаю его фамилии,он был без бейджика). Именно таких молодых специалистов нужно замечать,выделять,заинтересовывать и стараться удержать в мед.учереждениях. Ещё бы хотела,выделить, молодого специалиста-Синица Д.Р.,к ней даже сейчас обращаюсь с вопросами по малышу. Хотя всю беременность наблюдалась платно! в Перинатальном центре-это просто ужас,вообще не рекомендую данное заведение. За неделю до родов, рекомендовали лечь на сохранение в роддом. В дородовом отделении хаос,если "заслужить внимание,то посмотрим",а так, "ждите сутки,как все". Послеродовое отделение,тоже отличилось ,выписали с подозрениями на почки,после оказалось- эндометриоз,пришлось ещё в больнице полежать и долечиться. Хорошо,что гинеколог в "Парацельсе", нашла и поставила верный диагноз... |
| 03.08.2022, Эльвира |
| Благодарность Добрый день, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам роддома. Спасибо огромное за спасение меня и моей дочери! Особую благодарность хочу выразить Анне Анатольевне Лисовской. Спасибо Вам за чуткость, заботу |
| 22.06.2022, Виктория |
| Жалоба Хочу оставить жалобу на отношение мед.персонала к первородящим девушкам.Моя подруга лежит со схватками уже около 16 часов,несколько раз подходила на пост ночью,говорила,что у неё схватки на что получала ответ,что это не настоящие схватки.Под утро ей сказали,как схватки буду по 5-6 минут подходить,говорить итог тоже никак не реагируют.Сказали,что передадут врачу,прошло несколько часов врача так и нет.Что за обращение такое?С какими силами она будет рожать?Кто будет отвечать за то если что-то с ребенком и девушкой произойдет? |
| 11.06.2022, Елена |
| Врач акушер-гинеколог Едунова Т.С Хочу выразить благодарность доктору Едуновой Татьяне Сергеевне. Состою на учёте по беременности, на каждый приём прихожу с удовольствием, так как врач очень внимательный , понятно все рассказывает , ничего лишнего. Рада что попала именно к ней! |
| 14.05.2022, алена |
| ужас просто Пришла с направлением в этот ад! связьи повышенной давление, отеки, ктг плохая. Отношения с будущими мамами просто ниже нуля! Акушерка, которая меня встретила сказала не просто сказала а на весь больницу наорала на меня и на скорой помощи как. только приехали ,золотые слова « по субботам и воскресеньям роды не принимают». я сделала так как сказали в жк. Лучше здесь не рожать! Тут только вы можете себе нервы помотать и всё! месть вообще нету. поселили меня в процедурной там где делают ктг. покушала в коридоре в маленькой столике. Так же хочу выразить благодарность буфетчице,что дала мне ложку ещё со времён Великой Отечественной войны ещё и под мою ответственность |
| 11.05.2022, Юлия |
| Ужасное послеродовое отделение! Роды были 20.04.2022г. Выбрала ваш роддом из за врача Кравченко Елены Витальевна. Замечательная женщина, сами роды (кс) прошли отлично. Заботливая, чуткая, внимательная. И вся бригада во время родов была потрясающая. Спасибо им огромное. После операции пришла ко мне в палату реанимации Коваль Наталья Ивановна, увидев пакет с бутылками воды (тяжелый по ее мнению 5 бутылок в стекле ), начала причитать кто посмел принести и тд. Пакет забрали унесли. Меня перевели в ПЛАТНУЮ палату послеродового отделения. Прошло несколько часов привозят мой пакет с бутылками и демонстративно отказываются его поставить с тележки на пол (аргументируя тем что достать пакет и поставить на пол в палату в мои обязанности не входит и вообще он тяжелый), я через жуткую боль (несколько часов после операции) встаю и самостоятельно достаю свою воду. Приходит та самая ЗАВ отделения КОРоль НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА и говорит «Из за твоей воды все переругались, зачем мой муж передаёт воду в стекле»!!! Очень нужная мне информация после родов, о конфликтах между персоналом в роддоме. И она решила мне эту важную для меня информацию сказать. На то и зав отделение вы, чтоб решать конфликты или хотите чтоб я это делала за вас?! А если я пью воду только из стеклянных бутылок и у меня аллергия на пластик? Дальше больше. Выписываюсь я 24.04.22г собрала все свои вещи в сумку приходит за мной Ольга Соловьева говорит берите свои вещи и идите за мной. Я спрашиваю а сумку кто нибудь понесёт ? (Вес сумки 10 кг) «Сами несите». Я спрашиваю может есть тележка, врач только что мне говорила что тяжелое поднимать нельзя! Ольга говорит может и есть тележка ищите |
| 11.03.2022, Ольга |
| Благодарность Добрый день. Хочу написать пост благодарности дркторам и медсёстрам гинекологического отделения. Делала операцию 10/03/2022 у Федоренко Елены Александровны. Очень внимательный и чуткий врач. Все прошло идеально. Отдельное спасибо медсестре Астаповой Яне Александровне. Золотые руки у человека и очень добрая женщина. Побольше бы таких. |
| 09.03.2022, Ирина |
| Ничего хорошего Хоть платно там рожай, хоть без. Отношение одинаковое. Лежишь в реанимации и выпрашиваешь обезболивающее, так как его делают через 6 часов и не важно, что у тебя боль! Это как вообще? Ночью спят, закрыв двери, как стучать, куда звонить, не кнопки вызова в палате, ничего нет. До смешного, нет даже тележки возить сумки, беременная или после операции тащишь сама, а они говорят, ну не мы же понесём, мы же женщины! Персонал не вежливый далеко, кроме врача, который непосредственно с тобой работает. На выписке как в конюшне, не переодеться, не собраться невозможно. Ещё и торопят. В общем впечатление о больнице самое что ни на есть отвратительное! Не знаю кому там нравится и всё устраивает, видимо другого никогда не видели. |
| 02.02.2022, Марина |
| Доктор Едунова 2.02.2022 был приём. Врач позволяла себе повышать на меня голос несколько раз.Медицинская сестра не постелила салфетку на кушетку,её постелила я сама,за что на меня опять наорали(я взяла её не с того места)Из кабинета я вышла в слезах. Я написала жалобу в Мин Здравоохранения по ПК на вашего врача.Очень надеюсь что с девушкой будет проведена беседа,что так с пациентами нельзя разговаривать. |
| Ответ: |
|
Уважаемая Марина! В ответ на Ваше обращение, поступившее по вопросу организации медицинской помощи, сообщаем следующее. В учреждении создана комиссия для проведения служебного расследования данного случая. С врача Едуновой Т.С. и акушерки Сафроновой Е.В. взяты объяснительные. По результатам служебного расследования будут приняты меры дисциплинарного характера. Врач Едунова Т.С.. работает в КГБУЗ «ВКРД№3» с 2021 года. Врач грамотная, пользуется уважением среди пациентов и коллег. Администрация КГБУЗ «ВКРД №3» и лично врач Едунова Т.С. приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Главный врач С.В. Сагайдачная |
| 01.02.2022, Ольга |
| Терапевт Ким 01.02.2022 Была на приёме у терапевта Ким, по беременности. Хочется отметить что мы не в армии, а в женской консультации. С самого порога претензии начались к маске, которая и так закрывала дыхательные пути. Начала лезьте руками мне в лицо и поправлять маску! Абсолютно без тактная женщина. Хамское отношение: сядьте, встаньте, ноги сюда, руки сюда…! На мое состояние о недомогание, першение в горле и плохом самочувствие ответ был: что вы хотели, промойте горло и все. По приходу домой у меня поднялась температура, усилилось першение, появился насморк, вызвала врача оформлять больничный, хотя это могла бы и она сделать. На мое утверждение что я уже снята с учета у определенного врача, она начала повышать голос и говорить что вы вообще-то беременны!Зотя о всех моих заболевания гинеколог знает и справки от нужных врачей я ей принесла. Письмо в трудовую комиссию обеспечен, на проверку компетентности занимаемой должности! |
| Ответ: |
Уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение, поступившее по вопросу организации медицинской помощи, сообщаем следующее. Врач Ким М.М.. работает в КГБУЗ «ВКРД№3» с 2001 года. В учреждении создана комиссия для проведения служебного расследования данного случая. С врача Ким М.М. взята объяснительная. По результатам служебного расследования будут приняты меры дисциплинарного характера. Уважаемая Ольга Григорьевна! Дополнительно сообщаем, что врач любой специальности на приеме обязательно собирает анамнез жизни. При наличии гепатита «С» в анамнезе обязательна консультация инфекциониста. Администрация КГБУЗ «ВКРД №3» приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию. При возникновении дополнительных вопросов просим обратиться к зав.женской консультацией Михайловой М.А. каб . 15 с 8-00 до 16-30.
Главный врач С.В. Сагайдачная
|
| 04.09.2021, Ника |
| Благодарность ещё за одну мою жизнь! Давно собиралась написать благодарный отзыв, но в суете незаметно летит время. В 3 роддоме я рожаю второй раз. Вне зависимости от того, лежите Вы платно или бесплатно - в роддоме прекрасные условия: высококвалифицированные специалисты, любящие свое дело, современное оборудование, чистые палаты со всем необходимым и регулярная уборка. Хотелось бы сделать комплимент всего менеджменту учреждения, поскольку в отделениях все отлажено как часы (прием пациентов, назначение процедур, осмотры, выписка и пр.) за прекрасное отношение к нам. После родов вы не расстаетесь с малышом ни на минуту, вас перевозят в палату, где вы постоянно пребываете вместе, восстанавливаетесь и проходите все положенные, на данном этапе, осмотры и обследования. Но самую большую благодарность я, конечно, хотела бы выразить заведующей Нине Андреевне, прекрасная, понимающая , знающая свою работу женщина, моему доктору Морозовой Наталье Викторовне- к ней в следующий раз))) и акушерство роддома – это невероятно профессиональные специалисты и замечательные, чуткие, добрые, человечные и красивые женщины. Огромное спасибо вам, что Вы есть у нас. Я очень рада, что от родов остались только положительные эмоции, и, если соберусь за третьим, понимаю, что только в ваш 3 роддом и только к ним! |
| 09.06.2021, Олеся |
| Благодарность мед.персоналу Поступила поздно вечером 8 июня с выкидышем.Хотелось бы оставить огромную благодарность лечащему персоналу, дежурившие в ночь с 8 на 9 июня. За квалифицированную и быструю помощь в такой нелегкой ситуации. Особенно хочется поблагодарить девушек с приемного отделения, которые помогали и поддерживали все время. Ф.И.О уточнила на следующий день, сказали, что дежурили Шевченко Дина и Белых Юлия, Огромное Вам спасибо!!! |
| 06.05.2021, Виктория |
| Ужасная аппаратура и специалисты 5 мая 2021г проходила ктг плода в дневном стационаре, более 2х часов меня перекладывали с бока на бок, а потом вовсе стали пугать плохим результатом (гибелью плода) и экстренным родоразрешением! (кесарево на 33й неделе) Я засомневалась и попросила направить меня на узи с доплером! На что мне ответили, что только в круглосуточном стационаре. Ктг в приёмном покое на другом аппарате мне так же сделать отказались! Я спустилась в жк и по личной просьбе прошла узи. Там никаких отклонений! Вернулась и отказалась от госпитализации! Затем поехала в краевой роддом, где и буду в дальнейшем рожать (оперирована по сердцу), там прошла ктг. Результат хороший! В выписке же из дневного понаписали такого бреда, ещё и прекрепили ктг без какого-либо рисунка (чистый лист). Вот и как верить скажите докторам и аппаратуре!?? Куда они смотрят и подсоединяют датчики!!?? А потом недоношенные слыбые дети и матери в истерике. Очень недовольна и прошу обратить внимание, и принять меры! Так как это не первый и думаю увы не последний подобный случай (( |
| 16.03.2021, Илья |
| Отзыв о приеме Ким М.М. 16.03.21 Добрый день. Хотел бы оставить отзыв со слов супруги. Она была на приеме у Ким М.М. 16 марта 2021 года: Ужасная женщина, как цербер какой-то, "сядь, встань" грубо дергает, какой то неадекват. Я уже просто не реагирую на нее, думаю побыстрее бы все закончилось и выйти. Я в шоке просто. Вся какая-то недовольная, все ей не так. Отправила искать свою мед карту, пришлось идти к своему врачу, врач говорит "Передавала ей карту, пусть поищет", возвращаюсь обратно, спрашиваю у Ким "Где моя карта?", ответ - "Найдется". Зачем тогда отправлять ходить по кабинетам? Не ясно. Взрослая женщина, а ведет себя очень некрасиво. Хватала, дергала, грубо разговаривала. Мне кажется, так нельзя себя вести врачу женской больницы с беременными женщинами. |
| 09.02.2021, Александра |
| Отвратительный врач Пришла встать на учёт по беременности в жк 3, попала к, если можно так сказать доктору, Марохиной. Разговаривала ужасно, все через губу, на вопросы не отвечает, замерила вес в вещах который показал на 3 кг больше обычного; элементарно, не смерила давление, хотя всю беременность я падаю в обмороки, о чем было сказано (однако отметку о том, что якобы смерила давление в карте поставила) . После того как я сообщила, что переболела ковид в начале беременности, она начала меня убеждать в том, что Беременность с отклонениями будет и будем прерывать ее и вы раньше времени не радуйтесь тут! Моему шоку не было предела, после моего вопроса: - есть ли у вас какая-то статистика по ковид и как он влияет на плод или вы так просто об этом говорите? Она ответила: - нет статистики нет. Осмотр был очень грубый, очень больно и не аккуратно тыкала по животу, выписала кучу анализов, которые заполоняла я сама, после вопроса: а что? Где? Куда? И как? Она ответила: - ну дома разберётесь. Предупредила, что никто со мной тут носиться не будет , так как все на поток поставленно. После того как я вышла от этого горя специалиста, у меня благополучно потемнело в глазах, я еле успела сесть на диван, но давление конечно мерить мне было не обязательно. Вот вопрос... Вы вообще зачем работаете с беременными женщинами? Если вы относитесь к ним как к куску мяса? Стыд и позор! Странно, что после таких приемов на вас до сих пор никто в суд не подал! В интернете за последнии 3 года нет ни одного положительного отзыва, о ней! Администрация больницы вы куда смотрите? |
| 05.12.2020, Александра |
| Профессионализм врача Павленовой В сентябре 2020г. приехала в ваш дежурный роддом с угрозой. Беременность была 16-17 недель. А дежурный врач Павленова Наталья Викторовна не увидела воспалительного процесса, она наоборот отговорила лечь на сохранение, подробно рассказывая о проходящем ремонте в отделении, шуме, грязи, о стройке под окнами. И никаких слов о моем состоянии и угрозе. Как итог я вновь приехала через несколько дней, но ребенка уже не спасли. Почему у вас работают такие недоврачи? |
| 24.10.2020, Анастасия |
| Очень не довольна сервисом Больше всего меня возмутило,то ,что я как человек ,как женщина не могу нормально удовлетворят свои женские потребности ,это пойти в душ когда хочу ,а не тогда когда он открыт в определенное время с 7:30 до 19:30 ,ну где это видано ,что бы человек в течении дня шёл в душ,у меня лично потребность мыться 2 раза в день как положенно,тем более это больница тут даже в такое время невозможно нормально это сделать,а анализ как сдавать ???!!!лучще вообще не сдавать,я очень не довольна,надеюсь меры будут приняты ,так как 2 недели я находится без душа не смогу ,да и вряд ли кому-нибудь из своих знакомых вообще посоветую сюда ложится ,вот и будете одних узбечек принимать ,знала бы легла в перинатальный цент . |
| 05.06.2020, Наталья |
| Невозможно дозвониться! Невозможно дозвониться, звоню уже неделю, вчера дозвонилась в 8.02 уже талонов не было. Как встать на учёт по беременности ??? |
| Ответ: |
| Уважаемая Наталья! Обратитесь в нашу регистратуру и Вам помогут записаться. |
| 18.03.2020, Дарья |
| 12.03.2020 Поступила в гинекологическое отделение с диагнозом «замершая беременность», поступала вечером в отделение была уже в 19:00, тут же встал вопрос об оплате операции, на что я сказала « что деньги у меня на карте ? Давайте утром оплачу когда откроется касса» на что мне ответили « нет, ты что не знала пуда идёшь , сразу снять надо было , иди и сними деньги, будут деньги будет операция. Прогуляйся здесь не далеко есть банкомат » нет мне не сложно было сходить снять , находясь в состоянии шока после поставленного диагноза, ещё и такое отношение меня просто добило. В итоге сделали мне операцию в час ночи , на утро в пятницу , приходит врач ко всем кроме меня , на вопрос « а кто мой врач ?» мне ответили « я не знаю у меня нет вещей истоиии болезни , если вам сделали ночью значит ждите» хорошо , жду. В течении дня подходила на пост узнать когда же все таки ко мне придёт врач, никто ответа точного не давал . В итоге в 16:00 в пятницу мне мед. сёстры сказали что у тебя врач заведующая и она ушла уже домой. В итоге все выходные я пролежала там, так и не узнав как что прошло . В понедельник приходит врач совсем другой ( как оказалось заменяющий) , спасибо ей она посмотрела мою историю болезни, посмотрела анализы ,ответила на вопросы , сказала что плохие и надо пересдать , что вечером тебе дадут и ты пересдашь, в итоге вечером , не утром никто ничего не дал , сказал раз не стоит ничего значит нет. Наступает вторник приходит опять врач, ко всем , но не ко мне . На вопрос «что мне делать , и как найти врача», мне ответили « щас узнаю и скажу» через час подошла врач, и сказала « твоя история у заведующей , выписка готова, перед выпиской тебя она посмотрит» , хорошо . В итоге время 15:00, мне отдают выписку на вопрос где найти заведующую чтоб меня посмотрели мне ответили « она вообще занята и врятли уже будет смотреть , сходи узнай» прихожу в ординаторскую, ее нет она ушла по делам , мне сказали «хочешь подожди она через часа два освободится , но не точно что она тебя посмотрит» . В итоге я выписала так и не узнав своего врача , с плохими, воспалёнными анализами , никто ничего не знает . Ужасное отношение , ужасное состояние после всего этого. |
| 16.03.2020, Анастасия |
| ЖКонсультация Добрый день! С благодарностью отзываюсь о враче Ковальчук Татьяне Геннадьевне, профессионал своего дела, оперативно, четко, лаконично подходит к проблеме и со знанием дела решает ее. Назначенное ей лечение дало хорошие результаты. Спасибо Вам!!! В физио кабинете Бескровная Анна Алексеевна врач высокого профессионализма и природной мягкости, редкое сочетание качеств. Как мне показалось очень грамотно и деликатно проводит лечение пациенток и в моем случае было именно так. Спасибо Вам!!! Есть один момент, мед сестра физио кабинета крайне недоброжелательна, резко производила настройки подключенного мне аппарата , что вызвало сильный испуг. В целом впечатления от жк положительные в сравнении с несколькими годами ранее, сейчас начиная с гардероба встречают приветливо и в регистратуре принимают быстро, вежливо без очередей. С наилучшими пожеланиями дальнейшего роста и процветания! |
| 26.02.2020, Елена Солопова |
| Отделение гинекологии Дважды лежала в этом отделении, второй раз с беременностью. Надеюсь, больше никогда сюда не попасть. Хочется спросить врачей данного отделения, нормально ли класть беременную пациентку в одну палату с двумя больными девочками с температурой и диким кашлем? Для них-да, в итоге спустя двое суток я сама лежала с температурой под 39. Выписали кстати меня с той же проблемой, что поступала (плюс орви), а в выписке почему-то были указаны препараты, которые никто и не думал мне давать. В отделении холодно, на капельницах вообще сидеть невозможно, с окон дует. И кстати кто любит посидеть в очередях, вам сюда. В смотровую, на процедуры, к терапевту. Основное время вы проведете в коридоре в ожидании. Ну и как вишенка на торте, только попробуй попросить в столовой добавку хотя бы чая. Получишь грубый отказ, еще и отчитают. Кстати в первый раз, когда я лежала здесь с разрывом яичника, меня так же выписали не вылечив. В общем, отделение отвратительное и те, кто здесь работают, вряд ли имеют право называть себя врачами. |
| Ответ: |
|
Уважаемая Елена, для того чтобы разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста уточните дату госпитализации. Мы обязательно проведем разбор случая оказания Вам медицинской помощи и дадим подробный ответ.
|
| 03.11.2019, Виктория |
| О дородовом и послеродовом Так получилось, что пришлось провести несколько недель в стенах 3 роддома: дородовое отделение, родзал, послеродовое отделение. С первого дня приятно удивила ежедневная общая доброжелательность персонала: врачей, акушерок, медсестер. Немало могла бы рассказать о профессионализме и правильных решениях врачей. Особенно благодарна врачам: дородового отделения Макаровой Антонине Сергеевне, и заведующей детским отделением Гвоздевой Оксане Владимировне. Питание хорошее. Отличная организация по хозяйственной части, ухоженная красивая территория, и в целом чувствуется порядок. (По всем этим критериям есть с чем сравнить , т.к. недавно лежала на сохранении в другом учреждении). Положительные впечатления не только мои, также от других, особенно иногородних, пациенток, которым посчастливилось попасть в 3 роддом из-за того, что был закрыт краевой роддом. Общее впечатление можно выразить так: на следующие роды - только в 3 роддом. |
| 27.08.2019, Екатерина |
| Отзов о гинекологическом отделени 3 Здравствуйте хочу оставить свой отзыв о ГО номер3. Начну про отношения персонала: что не спросишь лица тяпкой, отвечают не хотя на вопросы (не отзывчивые), еще очень не понятно почему лифт единственный только для персонала, поступают девочки беременные которые не могут тяжёлые вещи поднять или ходить тяжело, на лифт получают отказ и заставляют идти пешком на пятый этаж! Так же очень не приятно когда кладут всех подряд в полаты( замершие с беременными ну вы понимаете) лекарств нет просят покупать самим . Плюс у них по всему отделению течет крыша, в платы и коридоры меры не принимаются. |
| Ответ: |
Добрый день, Екатерина! Прочитали Ваш отзыв об отделении гинекологии. Начнем отвечать с конца. В связи с ливневыми дождями действительно в отделении начала протекать крыша. Это не вина работников, а экстремальные погодные условия. Но течь была устранена в кратчайшие сроки. Откуда у Вас информация, что меры не принимаются - неизвестно. Меры были приняты сразу. Что касается лифтов, то Вы тоже не совсем правы. Здание действительно не оборудовано пассажирскими лифтами. Но поступающих пациенток, нуждающихся в транспортировке или без сопровождающих, лифтеры всегда поднимают на верх. Разрешить пациентам и их родственникам по своей личной необходимости пользоваться лифтом мы не можем, так как на нем транспортируются послеоперационные пациентки, пациентки в тяжелом состоянии. И если лифт будет занят, и на нем будут кататься туда и обратно пациенты, а их в гинекологии 60 человек и 65 в дородовом отделении, ожидание лифта, для таких, которых необходимо либо экстренно поднять в операционную, либо перевести в реанимацию, может стоить им потерянного здоровья. Поэтому приоритеты расставлены с учетом сохранения жизни и здоровья пациентов. Что касается размещения в палатах, то по Приказу о маршрутизации все беременные в сроке до 22 недель госпитализируются в наше гинекологическое отделение, так же к нам госпитализируются пациентки с замершими беременностями и абортами в ходу. По-возможности, конечно, мы стараемся разместить с учетом диагнозов. Но отделение имеет 60 мест. И невозможно порой разместить такой поток отдельно. Как Вы это себе представляете? Куда должны госпитализироваться пациентки с замершими беременностями, если места свободные есть только в палате с беременными? Вы считаете правильным их положить в коридор. Очень напрасно Вы думаете, что никому, кроме Вас не приходит в голову, что это не очень гуманно, но к сожалению, отделение имеет ограниченный резерв палат, кроватей и врачей. Что касается про "лица тяпкой", разрешите оставить это без комментариев. Пусть останется на Вашей совести, если Вы считаете, такое выражение допустимым в отношении врачей, которые лечили Вас, помогали справиться с Вашим состоянием. Если Ваши вопросы оказались без ответа, всегда можно обратиться к заведующей отделения, заместителям главного врача, к главному врачу. В обязанности врача в первую очередь входит оказание медицинской помощи, сохранение здоровья пациентов, а уж потом словоохотливость. Я очень хорошо знаю персонал нашего гинекологического отделения, их объем работы, какие тяжелейшие операции они выполняют, какие беременности сохраняют. И если Вам показалось, что они не очень охотно отвечали на Ваши вопросы, то примите мои извинения. Желаю Вам всего самого доброго. Главное, здоровья. С уважением, заместитель главного врача Кравченко Е.В. |
| 25.07.2019, Оксана |
| Делюсь своим мнением и опытом прибывания в Роддоме 3 Всем здравствуйте!Хочу оставить отзыв для девочек,которые до сих пор сомневаются в выборе род.дома и вычитывают отзывы как и я раньше.Кстати отзывы о данном род.доме меня повергли в шок,но я решила рискнуть.В первую свою беременность я наблюдалась в ленинской жк и рожала в перинатальном центре.Но волею судьбы у меня изменилась прописка и вторую беременность мне пришлось уже вести в другом мед.учреждении.Согласно регистрации это был Родильный дом 3, о чем я совершенно не жалею.Мое знакомство с данным учреждением началось еще до беременности,тк мы с мужем ответственно подходим к планированию детей.Я обратилась в женскую консультацию для осмотра и знакомства с доктором.И опять же волею судьбы мне досталась самая милая,добрая и отзывчивая доктор Плахина Светлана Юрьевна!!!Она меня осмотрела,взяла все необходимые анализы и провела лечение,что в дальнейшем мне помогло легко без морок выносить беременность.Мы с ней попращались на дружной ноте оговорив тот факт,что как свершиться чудо я приду вставать к ней на учет.Чудо не заставило нас долго ждать и в декабре 2018г я пришла к ней вставать на учет |
| 14.07.2019, Татьяна |
| Хочу выразить благодарность Очень благодарна и признательна врачу женской консультации роддома номер 3,у которой наблюдалась по беременности Окиле Одинаевне Калашниковой за доброе,внимательное отношение. Осталась довольна хорошим обращением ко мне всего персонала данной консультации. Благодарю врача,медсестру приемного отделения,которые дежурили 08.07.2019г. с утра,врача отделения патологии беременности Юлию Андреевну и весь персонал этого отделения. Особо благодарна Ольге Олеговне,которая очень профессионально помогла мне в родах,и всем медицинским работникам родильного отделения. Очень благодарна всем врачам,медсестрам,санитаркам послеродового отделения. Очень хорошие люди работают в Роддоме номер 3 - а это главное. |
| Ответ: |
Спасибо огромное за такие теплые слова!
Всего Вам самого доброго.
С уважением, коллектив ВКРД №3.
|
| 04.06.2019, Шапоткина Жанна Сергеевна |
| Характеристика Очень понравился персонал реанимационного отделения, вежливые, грамотные специалисты. Особенно рада что попала в смену медсестры анестезиолога Базулько Екатерины Игоревны, она трудолюбивая, ответственная, компетентная, добрая и очень терпеливая ко всем людям. Хотелось бы чтобы у неё был карьерный рост, встретить таких медсестёр большая редкость |
| 23.04.2019, Марина |
| Спасибо Здравствуйте! Спасибо за помощь врачам и всему персоналу ВКРД № 3 в появлении на свет моей второй дочери. Вы все блестящая команда. Спасибо за Вашу работу. Очень рада, что попала в Ваши опытные и заботливые руки. Желаю Вам крепкого здоровья! |
| 26.02.2019, Олеся |
| Самый лучший роддом Хочу рассказать о самых лучших врачах роддома 3. И от всей души поблагодарить: ДЕНИСОВУ НИНУ АНДРЕЕВНУ (Заведующий отделением, врач-акушер-гинеколог). КРАВЧЕНКО ЕЛЕНУ ВИТАЛЬЕВНУ (Заместитель главного врача по лечебной работе). БЕЛЕЗЯКОВУ ВАЛЕНТИНУ СТЕПАНОВНУ ( акушерка родильного зала). ПАХНО ЕКАТЕРИНУ ЮРЬЕВНУ (врач-акушер-гинеколог). Исключительно благодаря Вам 20.02.2019 г. В 11.50 благополучно родился здоровый мальчик. Я бесконечно благодарна за ваш проявленный профессионализм в моей неожиданно возникшей непростой ситуации, за ваше терпение и доброту, за поддержку и милые искренние улыбки! И самое главное за благополучные роды! Именно ВАША роль оказалась самой главной в появлении на свет нашего здорового малыша! Большое Вам Спасибо! Дай Бог Вам крепкого здоровья на долгие годы! Вы не врачи, вы Боги! Я никогда вас не забуду!!! У меня от первых родов остались положительные впечатления. Я осталась на всю жизнь благодарна Власюк Е.В. тоже прошло всё супер. И второй раз даже не раздумывая я пошла в 3 роддом. И снова всё замечательно! Ведь в тот момент очень много зависит от врачей, и мне с вами было не страшно. Спасибо вам еще раз огромное!!! Пусть вашим детям всегда встречаются такие замечательные доктора как вы!!! |
| 19.02.2019, ЯЯЯ |
| Роды 15.12.2015. В 14.00 Приехала я в 3 рд со схватками, как я замерла по приложению, то интервал 3 минуты. Чувствовала себя очень хорошо, боль терпимая, настроена была на позитив и встречю со своим малышом. Приняли меня в приемном отлелении без очереди, оформили, провели ритуал гигиены и отправили в род зал. И тут началось всё веселье, передавая мои документы, женщина, которая работала со мной внизу скащала: женщина говорит, что схватки 3 минуты но так себя с такими схвптками не ведут. ДЕВОЧКИ, НАЗЫВАЕТСЯ ЛАЙФХАК, ЕСЛИ ДАЖЕ МОЖЕТЕ ТЕРПЕТЬ, НЕ ТЕРПИТЕ, НАЧИНАЙТЕ ОРАТЬ ЕЩЕ НА ВХОДЕ, ЧТО БЫ ВАМ ПОВЕРИЛИ. Меня оформили, и отправили на кресло, посмотрели, сказали, что я не рожаю, рвскрытие 2 пальца и скоро переведут в дородовое. Зашла другая работник и заявила:ты вообще знаешь, что такое тренировочные схватки? Знаю, - ответилая, - но они не имеют периодичности,а я уже с самого утра засекаю интервал... Поставили мне капельницу, не знаю с чем, но смысл её был таков:остановить ложные схватки, капельница вроде бы аж на 5 часов |
| 11.02.2019, Юлия |
| Спасибо 7.02.2019 появилась наша крошечка. Спасибо огромное персоналу дородового отделения. Не ожидала такого доброго отношения. Отдельное спасибо Антонине Сергеевне. Родильное отделение, род зал, Валентина Степановна Белезякова- вы мой ангел хранитель. Если бы не этот чудо человек, никогда бы наверное не родила. Вторая мамочка. Аж не верится, что бывают такие люди,с таким отношением, теплом, добром и лаской. Кормят очень вкусно во всех отделениях. После родовое..... Даже не хочу ничего писать, чтоб не портить отзыв. Работают почти одни.... Кроме как грубить... ничего не объясняют. Единственный замечательный человек- доктор Светлана Анатольевна Денисов. Спасибо, что вы есть в этом отделении. Всё ясно объяснит, без нервов,повторит если не понятно. Прям как бабушка родная. Вот как то так. |
| 14.12.2018, Любовь |
| Спасибо за всё! Добрый день. Наша малышка появилась на свет в третьем роддоме. Все прошло прекрасно, спасибо врачам всех отделений. Отдельное спасибо хочется выразить неонатологу Долговой Евгении Николаевне, которая в рамках утреннего обхода смогла развеять все страхи молодой мамы и очень подробно все объяснила. После выписки из роддома мы несколько раз приезжали в ее кабинет «Ромашкино», т.к у меня были некоторые трудности с лактацией и накопились общие вопросы по уходу за ребёнком. Евгения Николаевна все доходчиво объяснила, успокоила и все быстро пришло в норму. Спасибо вам большое за то, что молодым мамам не надо «бегать по врачам», а можно спокойно наслаждаться материнством. |
| 07.12.2018, Лидия |
| Персонал забывает что у них есть больные у тех кого была операция. Если поступаешь ночью на операцию относятся как к животному, жалуются что врачей разбудили. Забывают о процедурах в назначении. Если им не напомнить про уколы и капельницы они и не сделают. Если пациент лежачий после операции не приносят еду… кажется что персонал там для того чтобы болтать друг с другом. Пожалуйста примите меры |
| 07.12.2018, Екатерина |
| ... Добрый день, хочу написать отзыв о своих родах ровно год назад и выразить благодарность. Ваше дородовое отделение - это какое-то другое измерение, островок добра, доброжелательности и вежливости. Каждый день меняются смены, новые лица - новые медсестры, уборщицы, врачи, а отношение все то же - спасибо вам большое! Ни одного злого человека или кого-то не в настроении, это реально какой-то другое мир. Просьба: сделать на всех кроватях фанерку, как в послеродовом, я лежала с двойней и вообще не могла с кровати встать. Попросила старенькую бабушку медсестру, мы с ней прошлись по пустым кроватям и нашли мне фанеру. Родовое: могло быть и лучше, но понимаю, что там не до нежностей. Пользуются, что человек не в адеквате и беззащитный и срываются и грубят. Послеродовое, реанимация, второй этап выхаживания - только самые положительные впечатления! Читая отзывы а форумах, риску вам посоветовать - если избавиться от откровенных хамок и грубиянок, то роддом будет лучшим местом в городе! Ведь это не сложно - просто собирать отзывы. В послеродовом девочки реально ужасы рассказывали, как после кесарева человек, накровил, а ей - "что ходишь как корова, бери теперь и вытирай!" Хотя как у меня накровило в послеродовом тут же подбежала уборщица вытерла и говорит, "осторожно, если будет сильно кровить надо обязательно сказать врачу!" Насколько разное отношение в одном месте. А вот такие хамки портят имидж роддома, их же не много, так пусть сидят дома или учатся быть вежливыми. |
| Ответ: |
|
Уважаемая Екатерина!
Спасибо за отзыв.
Мы всегда читаем отзывы о нас, чтобы сделать пребывание наших пациентов лучше.
Не всегда получается, но мы стараемся.
С уважением, зам гл. врача.
|
| 19.10.2018, Анастасия |
| Отношение к людям! Стояла на учете по Б. в этой консультации, роды на родовой книжке написали третий роддом с печатью и подписью главврача! Но когда я приехала на скорой со схватками 27.06.2018 года ( у меня уже отошли воды и схватки были частые, роды срочные первые) в приемном отделении мне просто отказали в госпитализации сославшись, что я проживаю не на Чуркине, повторюсь что я прикреплена к данной консультации, имею права выбирать роддом и плюс на книжке стоит роды в 3 роддоме! Но дамы в приемном считают иначе, представьте меня во всю в родах отправили в другой роддом, в итоге родила где-то через час !!! А ведь могла родить в машине с таким отношением « мы вас не примем и все тут!» Спасибо 3 роддом! |
| Ответ: |
|
Добрый день, Анастасия!
Очень жаль, что у Вас остались такие негативные впечатления. И переезд в другой родильный дом так Вас расстроил. Примите наши искренние извинения, но отказали Вам совсем не из вредности или потому что хотели Вам навредить. В Июне родильный дом работал с повышенной нагрузкой Мест не было вообще. Гораздо хуже было бы, если бы Вас приняли и не нашлось бы родильного зала и, уж тем более, послеродовой палаты. Поймите правильно, независимо от нагрузки, количество палат всегда одинаково. Поэтому пациенток с неосложненной беременностью и нормальными родами отправляли в другие родильные дома. Мы принимали тех женщин, которым не могли отказать помощь другие учреждения и то, они находились весьма в стесненных условиях.
Еще раз примите наши извинения.
Здоровья Вам и Вашему малышу.
Зам гл врача по лечебной работе.
|
| 21.09.2018, Юлия |
| Спасибо! Хочу выразить благодарность дородовому, родовому и послеродовому отделению за вашу работу, человеческое отношение и профессиональный подход к своему делу. Особенно благодарю дежурную смену, которая работала в родовом отделении и реанимации с 07.09 на 08.09 2018 года. Спасибо Вам большое за сохранение жизни и здоровья моему ребеночку и мне. Роды были сложные, поэтому вклад врачей просто неоценим! Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо огромное за теплые слова.
От всей души желаем вам здоровья, и всего самого наилучшего.
С уважением.
|
| 09.06.2018, Анна |
| Благодарность Уважаемые мамочки! хочется напомнить, что рожаете ВЫ для СЕБЯ, а не врачи за вас. Наблюдалась и рожала в этом роддоме. От первых схваток до ребёночка на груди - 1 Час 50 минут. И все благодаря отличному тандему меня и акушера Ольги (увы, она отказалась назвать фамилию). Да, меня никто не гладил по голове, не прыгал вокруг с погремушками, но в нужные секунды давали четкие инструкции. В итоге - ни одного разрыва, ребёнок здоров. Коротко расскажу так: во время беременности начиная с 5 недели училась дышать (на схватки, на потуги, натренировалась так, что «выдыхать» могу секунд 40, дышала и животом и через нос - в общем, психологически настраивалась - главное не бояться и «дышать», не зажиматься, кулаки и зубы не сжимать) поступила в роддом уже на 41 Неделе, схваток нет, 28 мая 2018 года в 7 утра повели в Родзал. В 9 проткнули пузырь. Мне - что слону дробина. Ни схваток, шейка на 2 пальца. Лежу , загораю. Ольга забегала пару раз, одеялом накрыла. Перекинулись анекдотом. В 10:30 уже сама пошла к ним, говорю, что надо бы уже рожать, а мне даже не больно. Ольга улыбнулась и принесла капельницу. Спрашиваю - че это, смеётся - «это твоя боль». К 11 часам схватки были каждые 3 минуты. Ольга зашла в 11:1 0: «ну как?». Показываю «класс», и благодарю за «услугу». Ольга подкручивает капельницу со словами «у меня все быстро рожают». К 11:40 перерывы между схватками исчезают. В 11:50 зашла Ольга. Я - дышу. Предложила ускорить процесс, я согласилась. Со словами «по блату сделаю тебе укольчик и шейка быстрее поддастся», ввела в капельницу жидкости. И вот тут даже мое чертово дыхание и мантры шли далеко лесом. Одна огромная схватка. Через 10 минут начались потуги. Ольга прибежала по первому зову. Она кричала куда тужиться, переживала, чтобы не порвалась. Ругала, хвалила, давала отдохнуть, заставляла работать. В общем, мы рожали вместе и с 4 потуги, родили. Все это к тому, что к родам нужно готовиться, и роды - это ваша работа, а работа врачей - не дать вам и вашей ляльке, простите, коней двинуть. А чай приносить и по голове гладить - берите мужа. Искренне благодарю весь коллектив. |
| 07.06.2018, Анастасия |
| Про лекции для беременных Большая просьба как-то заранее предупреждать хотябы девочек с регистратуры о том будут ли проходить лекции в опрелеленный день, либо информацию на сайте публикуйте. Прихожу уже второй раз, а нам беременным говорят лекций не будет! Всё таки на 8-9 месяце сложновато в пустую приходить. А то потом на рода врачи кричат, почему на занятия не ходим. |
| 23.05.2018, Галина Голованова |
| Благодарность!!! Я рожала в 3 роддоме 04.03.2017. Хочу поделится своим случаем. Поступила в роддом заранее 03.03.2017, с утра немного странно стала себя чувствовать, как-то побаливал желудок и я подумала, что виной утренняя котлетка))) оформилась в дородовое отделение, срок был 40 недель и 3 дня. Врач у меня была Денисова Н.( отчество забыла), все посмотрела, сказала, что ещё все закрыто, несколько дней полежать ещё придётся. Я пожаловалась на свой желудок, дискомфорт и болит. Поставили мне ношпы, помогло на час, я ещё сходила на праздник в честь 8 марта, подарили нам подарки!!!! Пришла, меня вырвало, желудок сильнее болел, легла и пыталась уснуть. Наступил вечер, снова пожаловалась, снова укол сделали, но не помог Сообщения, так я пролежала с болью до утра, в надежде, что утром сбегаю в аптеку за мезимом ( Мезим для желудка незаменим, думала я). В 6 утра сказала акушерке, что боль ужасная и болит внизу справа сильно и вся врюшна полость. Поинтересовалась к неё, с какой стороны находится аппендицит, ответила, что спрпва. Я сказала, что видать у меня это аппендицит. Она не придала значение, послушала ребёнка, с ним все отлично и сказала ждать пересменку врачей, мою карту она отдаст врачу и доложит о моем состоянии. Я даже уснула на час, а в 8 утра внизу что-то как щелкнуло и началась адская боль, тогда уже прибежали девочки медсестры, скорей вызвали врача. На мое счастье заступила Кравченко Елена Витальевна, как она быстро сработала, сразу на отходя от меня вызвала хирурга с Дальзаводской больницы, меня на каталке в операционное отделение, хирург уже ждал меня. При осмотре он тоже сомневался , что это аппендицит, но я скорей все подписала и согласна на кесарево. Очнулась через 1,5 часа, сынок весом 4610!!! А у меня был острый аппендицит все таки. Случаи бывают разные, обе операции прошли для меня и ребёнка без последствий, я несколько дней в реанимации, но без осложнений, чем очень благодарна всем врачам, которые мне помогли, а особенно Елене Витальевне и хирургу!! Успехов вам в работе, огромного здоровья и благополучия!! А через 2 месяца я снова собираюсь в ваш роддом на роды, так уж вышло))) но уже на плановое кесарево, поскольку небольшой срок между родами!!! Когда читаю негативные отзывы, даже смешно, я уверена, что многое зависит от самого человека, как он настроен, а роддом хороший, есть с чем сравнить, так что советую! |
| 03.05.2018, Анна |
| * Не возможно записаться на прием через госуслуги . Весь день пыталась записаться на повторный прием к врачу. По телефону дали информацию что можно записаться только после 17.00, но это не возможно. |
| Ответ: |
Уважаемая Анна!
В ответ на Ваш отзыв на официальном сайте www.bus.gov.ru в разделе «Отзывы о работе» о невозможности записаться на прием к врачу через госуслуги сообщаем, что: запись на прием к врачу женской консультации КГБУЗ «ВКРД № 3» возможна несколькими способами: 1) через госуслуги 2) по телефону. С 01.12.2017 г. КГБУЗ «ВКРД № 3» вошел и в перечень пилотных учреждений, в которых возможна запись через Cаll-центр. Таким образом, расширяется возможность записи на прием к врачу и пациенты в 100% случаях дозваниваются. 3) через инфомат, установленный в холле учреждения. 4) непосредственно при обращении в регистратуру женской консультации. Все способы записи работают эффективно. Запись на прием к врачу через портал www.gosuslugi.ru доступна в формате 24/7, за исключением случаев технических сбоев в работе портала. Ввиду отсутствия подробной информации о дате попытки записи, возможно был технический сбой и предполагалось возобновление работы после 17-00. В виду отсутствия подробной информации сообщить о работоспособности портала на момент записи не представляется возможным. С Cаll-центром продолжается постоянное сотрудничество в плане совершенствования их работы. В данный момент дополнительно создана очередь ожидания, в которую вносят по желанию данные пациентки и в последующем она информируется о записи к врачу. В учреждении соблюдаются сроки предварительной записи согласно территориальной программе госгарантий (2 недели). Ежедневно ведется прием экстренных пациентов без записи, день в день, при обращении , двумя врачами акушерами-гинекологами ( с температурой, болью, кровотечением и т.д.). Для более точного ответа пользователю Анна необходимо знать конкретно дату попытки записаться на прием. Администрация родильного дома приносит извинения за доставленные неудобства и продолжит работу по улучшению доступности медицинской помощи населению. Данной пациентке предлагаем обратиться непосредственно по тел. 2-72-73-97 к исполняющей обязанности заведующей женской консультацией Кауровой Л.А.
Главный врач С.В. Сагайдачная |
| 11.04.2018, Вероника |
| Отзыв! Здравствуйте!Я рожала в 3 роддоме 5 февраля 2018г....Хочу сказать,что обращение и качество работы просто ужасное!!!Я приехала на скорой в 6 утра и со мной тут же начали вести себя отвратительно...мне начали задавать вопросы о интенсивности схваток я ответила что с переодичностью в 20 минут,на что мне ответила(то ли врач то ли мед сестра,пожелого возраста)мол,что ты тогда стонешь...не может быть тебе так больно!!!!(вы понимаете она мне говорит как мне может быть больно,как будто она мое состояние на себе прочувствовала)затем меня отвели в "до родовое"отделение где для меня начался АД!!!!со мной обращались как с какой то падшей женщиной...на меня фыркали при каждом удобном случае,мне затыкали рот(в прямом смысле)!Я не скрою,я не соблюдала правила поведения при схватках и родах...и я дала волю эмоциям и они зашкаливали(плач,крики,громкие стоны)Но я в этом не чувствую своей вины(и это не дает им право на меня рычать)...я рожаю не каждый день и это был мой первый раз(после которого навряд ли захочется родить еще раз) У каждого человека разный болевой порок,страх,и паника!!!я рожала 12 часов...первые пару часов все было терпимо...а дальше мне казалось что я умру..Но вместо простых человеческих слов я в свой адрес слышала рычание врачей...которые подходили ко мне только раз в час!я не однократно просила хоть кого нибудь ко мне подойти...но по моей просьбе ни кто не сочтел нужным подойти ни разу(то я пить хотела но не могла встать чтоб взять своей воды,то в туалет чтоб мне помогли встать)!а боли были адские...были схватки от которых я отчетливо помню как у меня темнело в глазах(я думаю что я все таки от этой боли аж отключалась)я просила и даже умоляла вкалоть мне обезбаливающее....но мне сказали, что когда будет положено тогда они его и в колят...на мои просьбы просто ни кто не реагировал,ни кто не разу не спросил все ли со мной впорядке....ближе к родам мне ввели наркоз от которого я должна была по спать,но даже он меня не взял(и мне даже покпзалось что от него моя боль только увеличилась)мне вроде вырубало,но я тут же просыпалась от боли схваток!спустя какое то время, я начала рожать...мне не помогли встать с кровати и дойти до кресла(хотя было видно что мне тяжело...я встала с кровати и у меня тут же согнулись ноги в коленяхи я упала на корточки)но ни кто не отреагировал!!кое как я залезла на кресло...и начла тужиться как могла(но на меня посыпались,не добрые слова и не объяснения...а притензии о том что я все делаю ни так,что я обязана была ходить на занятия...это все было на повышеных тонах!)Вокруг меня стояла несколько а вроде даже трое студеетов или интернов,это нарушение моих прав(об этом должны согласовывать со мной...не против ли я всего этого!)С трудом я наконец то родила!и вот врач которая у меня приняла ребнка(пожелая женщина)занимаясь с ним спрашивает у меня его имя - Я его назвала -Она говорит,а папа что не русский!? (объясните мне,какое ей до этого дело,и что это за вопросы!) -Я отаечаю,русский! -Она говорит,а почему имя не русское?! -Я Говорю это русское имя!!оно даже в церкви присутствует! -Она говорит,знаем мы таких русских! (это что вообще такое?!это как все понимать?!что за вопоосы,допросы?!что это за высказывание в мой адрес?!) После чего эта женщина встала возле меня и наблюдала как мне накладывают швы...я дотронулась до нее рукой,чтобы обратить на себя внимание( сказала извините меня если,что не так)на что она сказала "убери свои руки от меня"!я убрала но от усталости видимо моя рука не произвольно скатилась и я снова ее коснулась...на что она закричала "не дотрагивайся до меня"!! (это что за обращение такое?!я что какая то алкашка,или наркоманка или может бомжиха)....отмечу,что я молодая,опрятная,ухоженная,не пьющая и не курящая,состоятельная девушка!даже те кого я перечислила такого отношения не заслуживают!...+ко всему,меня очень долго зашивали,так как,все объясняли и показывали своим интернам(разве мне это нужно было...разве я это просила?!я что кролик подопытный?!)...вобщем пользовались этим положением и от части моей беспомощностью и состоянием....(я просто даже ни чего не могла ответить или сказать,и от усталости и уже просто хотела чтоб это все скорее закончилось..хотя я не из робкого десятка, и случись бы это со мной в обычной отмасфере,я бы нашла что им сказать!!и уж молчать бы я точно не стала!)прошу заметить,что ни смотря ни на что...я ни разу даже грубого слова в их адрес не сказала за все время моего прибывания там и даже во время болезненых схваток из моего рта не вырывались ругательные слова(хотя надо было)!! А потом они удивляются когда с ними начинаешь вести себя грубо и по хамски...говорят,что мы не воспитанная молодеж!!А ведь они взрослые женщины,прошедшие через это..могли меня понять и даже потдержать а не нападать!!! Вобщем итог один...даже если вдруг (после всего этого) я за хочу когда нибудь снова родить.... То рожать я буду точно не в этом роддоме!!! |
| 06.04.2018, Потапко Ирина Геннадьевна |
| Благодарственное письмо Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу КГБУЗ «Владивостокский клинический родильный дом № 3», начиная с госпитализации, заканчивая выпиской. Заведующая отделением паталогии беременности - Денисова Нина Андреевна очень внимательна, реагирует на все обращения. Как врач - большой профессионал! Огромное спасибо заведующей родильным залом - Король Наталье Ивановне за профессионализм, чуткость и спартанское спокойствие. Аушерке Ткаченко Татьяне Романовне за помощь в родах, за правильные подсказки и поддержку. А также всему персоналу принимавшему роды 30.03.2018. Прекрасные и внимательные специалисты, четко и своевременно объясняли все действия, внимательно наблюдали и помогли легко родится моему сыночку Матвею. Спасибо всем девочкам-солнышкам из послеродового отделения, врачам, акушерским медсестрам. Спасибо всему персоналу роддома за идеальную чистоту и порядок, за вкусную кашу и хороший компот. Спасибо всем за огромный труд, за терпение, за бережное отношение к каждой мамочке. |
| 27.03.2018, Ирина |
| Отзыв Хотела бы поблагодарить Кудзину Галину Тихоновну ,просто велеколепный врач гинеколог,хорошие были условия в дородовом отделении , но кода меня перевели в родовое отделение и врачи и акушерки принемали которые у меня роды они спросили есть ли у меня муж я сказала нет после этого отношение ко мне поменялось орали на меня , матерились говорили нужен мне ребенок или нет , акушерка вообще когда проверяла раскрыте, я сказала больно ,она психанула сказала вот и лежи тут сама , никто не походил ко мне , когда я почувствовала, что уже рожаю говорю акушерки она не сразу позвала ко мне врча , очень ужастное отделение родовое , почему такие сотрудники у вас работают не понятно,а детский педиатр который был при выписке вообще сказала ,когда я сказала ,что нет папы ,она сказала зачем я рожала , если я рожала значит ребенок мне был нужен, очень безобразное отношение к одиноким матерям , как будто мы не люди , ужас просто а не отделение.И не знаю за что так нахваливают ваш роддом .Проверку надо сделать в вашем роддоме , с тактм отношением , врачи не имеют право материться при пациентках и так относиться безобразно. |
| Ответ: |
|
Уважаемая Ирина!
Просим Вас обратиться в приемную главного врача или к заместителю главного врача по лечебной работе, для того чтобы обсудить описанную Вами ситуацию. Руководство родильного дома стремится сделать все возможное для того, чтобы оказываемая помощь была как качественной, так и комфортной. Нам очень важны ваши отзывы. Будем очень признательны если Вы укажите дату родов. Информация о персонале, который оказывал Вам помощь поможет нам обеспечить должное качество работы. Будем очень признательны Вам, если Вы обратитесь к нам с указанием более подробных данных.
С уважением, администрация ВКРД №3.
|
| 19.11.2017, Ольга |
| Огромное спасибо за вашу работу!!! Очень рада, что выбрала именно этот роддом. Весь персонал, начиная с приемного отделения, заканчивая выписным настоящие профессионалы! Никакой грубости или негатива не было. Все было на высшем уровне! Огромное спасибо акушеру и медсестре, принимающих роды (к огромному сожалению не знаю их фамилий). Особое сердечное спасибо за заботу о моей малышке реанимационному отделению! Прекрасные специалисты и просто душевные люди! И наконец огромное спасибо отделению патологии новорожденных и лично Оксане Владимировне! Мы к сожалению успели побывать во всех наверно отделениях, но малышку вылечили и отпустили домой. Спасибо вам огромное за вашу заботу о роженицах и детках. Успехов вам и всего самого самого! |
| Ответ: |
| Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что у Вас и вашего ребеночка все хорошо. Будем рады новой встрече. С уважением, администрация. |
| 11.11.2017, Татьяна |
| Благодарность врачу С конца прошлого года до лета этого стояла на учёте по беременности у врача Калашниковой О.О. Родила здесь, в третьем роддоме. Роды прошли отлично, даже не порвалась. Сынишка родился здоровый и крепкий. Хочу выразить отдельную благодарность врачу женской консультации Калашниковой Окиле Одинаевне за хорошее отношение и своевременную помощь во время моей беременности. Также хочу поблагодарить акушерку (как зовут её я к сожалению забыла), работающую с Окилой Одинаевной, за то, что она помогала ей вести мою беременность и хорошие советы, которые она давала мне (я до сих пор помню эти советы). Хочу через несколько опять встать опять сюда на учёт со вторым ребёнком и к этой замечательной команде из врача и акушерки. Спасибо Вам Большое за Ваш труд. |
| 13.10.2017, Екатерина |
| Благодарность! Роды 26.08.17 Вселенская благодарность всему мед.персоналу роддома #3. В ходе родов у меня складывалось впечатление,как будто я вообще рожаю платно. Мед.работников вокруг было так много,человек 6 наверно,и все огромные мастера своего дела и потрясающие женщины. Доча из-за тугого обвития после нуждалась в наблюдении,её сразу забрали в детское отделение. Спустя восемь дней нас наконец объединили на втором этапе,на 17ый день выписали. Каждый день,находясь в роддоме,я восхищалась этими самоотверженными,любящими,настоящими женщинами,всеми,от персонала реанимации и её чудесной заведующей до работников,проводящих процедуры,и уборщиц,всегда настолько искренняя помощь и забота. Не отчаивалась в сложившейся ситуации,потому что видела,что доча получает грамотную медицинскую помощь,а также любовь и заботу сполна. Благодарю Денисову С.А.,как врача,принимающего роды,заведующую реанимации Федченко Е.В. и всю её команду,особенно врача Марию Владимировну,заведующую второго этапа Гвоздеву О.В.!!! P.S. Кстати,кормят в стационаре 3 рд гораздо лучше чем в стационаре перинатального)) |
| 11.09.2017, Александра |
| Мои роды 06.07.2016г.я родила дочу,мы были самые маленькие на тот период,находясь в роддоме)роды принимала Орлова Тамара Николаевна,хочу выразить огромную благодарность за сдержанность и поддержку.на тот момент было несколько рожениц и сотрудники бегали из родзала в другой,мне было страшно))но всё закончилось хорошо и вся изнемаженная и намучившись схватками,я помню фразу ,,родила как гипоппатам,,))))т.к.быстро отделалась))мы родились 2660,может нас поэтому запомнили |
| 10.08.2017, Елена |
| Гинекологическое отделение Хочу написать об удивительном человеке - Елене Александровне Федоренко. Недавно она делала мне операцию. Когда я попала в отделение, был страх, паника, безнадёга. Елена Александровна всё мне очень просто объяснила, успокоила. В её голосе была такая мягкость и в то же время твёрдая уверенность в положительном результате. Очень необычно и неожиданно для меня было такое искреннее причастие к моей проблеме. Елена Александровна - не только блестящий хирург, одна из лучших в нашем городе, но и чуткий, отзывчивый человек, милая, очень приятная женщина. Ещё хочу обратить внимание, что и как заведующая отделением, она на высоте. Работа всего персонала очень чётко организована. В отделении чистенько, вкусное питание, хороший уход за лежачими пациентками, все приветливые. Отдельно хочется отметить операционную сестру Татьяну Сергеевну Тройнову. Очень душевная, для каждого найдёт доброе слово. В день по несколько операций, конечно устаёт, но на пациентах это никогда не отражается. Всегда всё расскажет, подскажет, объяснит. Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое Вам, человеческое спасибо! |
| 03.08.2017, Юлия |
| Мои первые роды 31.07.2017 я родила доченьку. Огромную благодарность хочется выразить всему персоналу родильного дома #3! Роды были первые, было страшно, но меня быстро приводили в чувство и успокаивали акушерки. Минимум родовых травм, здоровый ребёнок, все благодаря замечательным врачам! Спасибо! В послеродовом отделении все тоже прекрасно. Детские врачи все расскажут и покажут, гинеколог замечательная, на процедурах все делают аккуратно, в столовой вкусно! Спасибо вам огромное! |
| 21.07.2017, Елена К. |
| Роды Лежала я здесь в дородовом отделении и не посредствеено сами роды прошли тоже здесь! Как я рада , и счастлива , что попала именно в этот роддом!!! Здесь на столько внимательный персонал, вежливый, отзывчивый, особенно в дородовом отделении патологии!!! Спасибо огромное вам за трудтерпение, вашу заботу! Сами роды прошли на ураааа! Спросили меня в родзале еще приду, я -если будет все также легко и быстро , то да!!! Спасибо огромное заведующей Наталье Ивановне, Наталье Кожевниковой, Гравировой Оксане за мои чудесные роды 17.07.17 в родзале #5 , где в 12:00 дня появился мой сыночек!!! Очень Вам благодарна!!! Также хочу отблагодарить врачей которые нас с малышом вели послеродовом отделении: внимательные, чуткие,все раскажут, покажут!!! Вообщем я в восторге !!! |
| 19.07.2017, Анастасия |
| Спасибо большое за Ваш труд Спасибо большое за Ваш труд! Это хочется сказать почти каждому сотруднику как дородового, так и родильного и после родового отделения! И поклониться этим людям низко- низко. Никаких слов не хватает чтобы описать чуткость сотрудников к каждому пациенту! За редким исключением все от врачей до санитарок готовы выслушать, войти в положение и прийти на выручку в любое время суток!! А отзывчивость и внимание очень много значат для мамочек, и ценятся неизмеримо дорого! Никаких сомнений не вызывает и квалификация сотрудников этого роддома! Лично я часть схваток просто проспала!) и в отличии от первых родов (которые длились 18 часов) мне показалось что мы родились быстро и легко) особое отдельное спасибо за теплоту и внимание хочется сказать Елене Витальевне Кравченко. Ну и пожелать всего самого наилучшего в жизни таким замечательным людям |
| 07.07.2017, Мария |
| Роддом 3 Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу роддома 3,в частности Пахно Екатерине Юрьевне, акушеру Варваре Ивановне( точное отчество не помню), детскому врачу Оксане Владимировне и врачу Светлане Анатольевне. Рожала я в ночь с 1.07 на 2.07. Роды были вторые,срочные. Благодаря профессионализму Пахно Е.Ю и доброму, человеческому отношению акушерки Варвары Ивановны, роды прошли быстро,чётко и довольно легко. Екатерина Юрьевна зашила так,что через три дня уже смогла сесть. В послеродовом отделении мы все(мамочки с этажа) были в полном восторге от детского врача Оксаны Владимировны. Компетентный,знающий свое дело врач и просто хороший человек. Всегда все расскажет( даже если вопрос уже пятый раз задаем),объяснит,покажет. Ну а врачу Светлане Анатольевне отдельное спасибо)) Мне назначили вакуумную чистку матки. Я не по наслышке знаю,как это больно - после первых родов делали. А вот этот врач полностью разрушил этот стереотип. Без анестезии она сделала это так аккуратно и безболезненно,что сначала и не поверила,что процедура окончена. В общем, я рада, что попала именно в этот роддом и именно в эти заботливые руки врачей. Дай Бог вам всем здоровья!!! |
| 05.07.2017, Алена |
| Женская консультация Записалась через гос услуги на прием к врачу Чернецкой Н.Н., на 8-00 утра. Регистратура работает тоже с 8-00, пока я получила талон, карту, - к врачу вошла где-то в 8-07 (+/-). И первое, что услышала в кабинете врача - почему так поздно пришла на прием, теперь на прием всего 5 (!) минут, еше и карта новая (старую в регистратуре не нашли). На мои попытки объяснить, что регистратура работает с 8 часов и запись у меня тоже на 8 и я при всем желании не смога бы зайти к ней ровно в 8 - врач довольно грубо мне ответила, что нечего вообще записываться на 8 часов! После этого я вылетела из кабинета и написала на врача жалобу на имя заведующей. Надеюсь жалоба будет услышана и поменяют либо время работы регистратуры на 7-45, либо время записи на первый прием на 8-15. |
| 10.04.2017, Ирина |
| Спасибо коллективу роддома #3 Доброго всем дня. Вот и появилась минутка написать отзыв об этом роддоме. В первую очередь хотелось бы отметить профессионализм врачей. Всё очень грамотно, без лишней суеты. Роды у меня были вторые, первые были в пятом роддоме (ныне все врачи оттуда перекочевали в Пц). Скажу так, что в плане профессионализма, в тройке лучше. Сугубо Имхо. Плюс перинаталки в условиях послеродового ( да и дородового) содержания. Хотя и в тройке я ничего страшного не увидела. Да душевая на этаже, но ни разу не было очереди. Туалеты чистые. В палатах чисто. Почему все пытаются взять платные палаты при (Ер) мне до конца не понятно. Педиатры после рождения приходят ежедневно, спрашивают, интересуются, гинекологии так же. Столько негативных отзывов было, это немного настораживало, но я ни разу не пожалела, что рожала именно в этом роддоме. Ну и плюс ( конечно не дай Бог кому-то пройти эти сложности, как нам пришлось пройти) - детская реанимация. В этом отделении работает супер зав.отделением Екатерина Владимировна Федченко. Я впервые столкнулась с человеком, который является профессионалом своего дела - всегда корректно, деликатно, с вниманием подходит к каждому маленькому пациенту. Дай Бог ей здоровья! Девочки, не бойтесь рожать в тройке! :shout: :ro_za: |
| 16.02.2017, Елена |
| Беременность и роды Здравствуйте!09.09.2016 г. я поступила в родильное отделение около 17.00.Родовое отделение отличное, персонал приветливый, но почему-то должного внимания мне не было оказано. Никто не поверил мне, что у меня сильные схватки и пора рожать.промучалась я до 8 утра 10.09. В результате пересменки меня передали новой смене с формулировкой - не знаем, что с ней делать. У меня не было сил.Уже мечтала о кесарево, лишь бы встретиться с малышом поскорее. И я родила своего сыночка естественным путем через час благодаря пришедшей с новыми силами врачу. Спасибо Вам огромное, Пахно Екатерина Юрьевна!Вы большая молодец!все реже встречаешь в медицине неравнодушных людей. Успехов Вам в Вашей нелегкой профессии!Что касается послеродового отделения - все понравилось.Палата была у меня платная одноместная.Кормили отлично!Хочу также сказать спасибо врачу, наблюдавшему мою беременность - Марохиной Татьяне Семеновне! |
| 18.01.2017, Муж |
| Выбора нет Здравствуйте, так уж складывается ситуация, что приходится писать анонимно, к сожалению.Врач-гинеколог Алексеенко либо халатный врач либо безграмотный, так как посылает мою жену к терапевту по той проблеме, которую должна решать она, да еще и со словами 'ни чего страшного, на беременности это не скажется', а жене становилось все хуже и хуже и на приеме у терапевта врач ей сказала, что нужно срочно лечение и на ребенке это скажется и отправила опять в Алексеенко в грубой форме, что жена в слезах мне звонила.Да вы можете между собой разобраться кто прав кто виноват и провести квалифицированную консультацию, без вреда будущей матери и ее ребенку!Самое печальное, что и сделать то ни чего не можешь! Пожалуешься в открытую, отношение к тебе изменится (а от вас зависят наши жизни), поменяешь врача, так кто знает какой врач на смену придет, да и как говорится 'рука руку моет', не пожалуешься - ни чего не изменится.Разберитесь с этим бардаком, я многого не прощу, хочу, чтобы у меня родился здоровый ребенок и, чтобы моя жена как минимум не теряла с вами свое здоровье. |
| 09.11.2016, Ирина |
| Сомнительная компетенция врачей На прошлой неделе довелось столкнуться с Отделением патологии беременности. Попала на сохранение. При оформлении на госпитализацию принимала Слободяник А.П. Ощущение сложилось, что я пришла в гости к данному врачу и что-то от нее жду и требую...попала по факту с выделениями, которые говорили об открытии шейки матки, в карте моей потом было указано - тянущие боли живота...про боль не было мной сказано ни слова. Для чего указывать изначально некорректную информацию, на основе которой составлялся не совсем корректный план лечения. Была назначена капельница, в которой по факту не нуждалась (т.к. отменили ее на след день после осмотра и выяснения, что живот у меня и не болел то!). Наблюдение в течение недели, на очередном осмотре (при этом присутствовала зав отделением Денисова - приятная женщина), однако, прием проводился без наличия моей карты (со всеми данными и результатами анализов) - разве так происходит работа врача? Не уточнила, что определенно закрепленного врача ни у кого не было (в один день врач-ординатор, в другой комиссия), в третий (к сожалению, не запомнила это легендарное имя и на сайте найти не могу), молодая врач сначала заявила, что недоношенный ребенок это инвалид на всю жизнь...затем уточнила, как я лечила бесплодие (всего-то на основании того, что предыдущая беременность была 4 года назад...и вместо корректных уточняющих вопросов - вывод по ее разумению, что я была бесплодна), и затем, когда я получала выписку результаты КТГ, сделанного в этот же день, внесены не были. На мой вопрос - а где результаты - при мне, тут же, без заглядывания в результаты, была внесена информация 9уж не знаю, на основании предыдущего ли). И это хваленые профессиональные врачи?! Поняла, что в этот роддом я больше ни ногой!! Залечат...еще и психологический настрой создадут такой, что к психологу придется обращаться. Единственное, что хорошего могу отметить - акушерки. Хорошие, положительные девочки, которые очень аккуратно ставят капельницы и уколы. Вот им спасибо за доброту. |
| 06.08.2016, Анастасия |
| Хочу поблагодарить Лежу тут три недели очень хорошое отношение врачей ! Не разу не услышала грубого слова ! Отдельная благодарность врачам в отделении реанимации и интенсивной терапии! Делали кесерево сечение сама очень боялась хоть и 3й раз ! Слёзы градом лились , но зря врачи все сделали качественно и аккуратно ! Скоро домой ! |
| 02.08.2016, Мария |
| Благодарность за дочку Мы всей семьёй хотим поблагодарить бригаду врачей и медсестер, которые помогли родиться на свет нашей малышке 24 июля 2016г. Особая благодарность акушерочке Валентине Степановне Белезяковой и врачу Елене Витальевне Кравченко! Спасибо вам за ваш профессионализм, золотые руки, доброту, понимание и поддержку в самый ответственный для женщины момент - рождение ребёнка! Это так на самом деле - важно, когда рядом есть такие специалисты как вы, которые даже в сложной ситуации, как у меня, максимально помогут родить самостоятельно в доброжелательной атмосфере. Дай вам Бог крепкого здоровья и профессиональных успехов.Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! |
| 19.07.2016, Не указано |
| Сохранение беременности Здравствуйте, лежу на сохранении, 10 дней идут выделения и никто до сих пор ничего не обследовал, ставят магнезию и антибиотик. Увидев повышенные лейкоциты, настойчиво предложили прерывание. Вот так без обследования. И как можно говорить о сохранении всеми способами? |
| Ответ: |
| Добрый день. К сожалению по Вашему обращению невозможно провести анализ качества оказания медицинской помощи. Для того, чтобы дать Вам ответ, нужно разобраться в Вашей ситуации. Вы не указали в каком отделении лежите. В любом случае, обратитесь сначала к заведующей отделением. Зав.гинекологией- Федоренко Е.А. Зав. отделением патологии беременности Денисова Н.А. Если исчерпывающего ответа по каким-либо причинам не получите, обратитесь к заместителю главного врача с указанием фамилии, отделения. С уважением к Вам администрация родильного дома |
| 13.07.2016, Татьяна |
| 11 кабинет. Дневной стационар Добрый день. Надо как то повлиять на 11 кабинет. Они постоянно начинают прием( анализы) в 8.10 ,а то и позже. Почему другие врачи начинают во время ,а они подходят ровно к 8 ,а приглашают 8.15. При этом сами не задерживаются, заранее выходят и предупреждают ,что ровно в 10 анализы не принимаются. |
| 04.07.2016, Анастасия |
| Позор! День добрый! Невозможно было дозвониться 40 минут, просто не снимают трубку, ладно было бы занято! Я не поленилась и дошла с 2х месячным ребенком и увидела такую картину уже не в первый раз: регистратор с кассиром курят на улице, да еще и на территории ВКРД в белых халатах.. Позорят своим видом медицину, давно ввели штрафы! Кто этим должен заниматься?? Администрация или беременные/роженицы за ручку приводить прокуренных сотрудниц на рабочее место?? |
| 19.06.2016, Родственник |
| Госпитализация Здравствуйте, хочу написать жалобу на акушерку отделения патологии беременных Блинову Т.Л. При поступлении в отделение (пациентка прибыла с угрозой) она долго гоняла нас по палатам в поисках свободного места, сама при этом листала журнал и сетовала на предыдущую смену, за то что они оставили такой бардак в записях. хочу заметить,прибыли мы в 15-30,уже должна была разобраться! Наконец-то нас определили. К пациентке она не заходила. пока та сама не подошла и не спросила про дальнейшие действия, было это уже в 21-00, поставили капельницу на всю ночь, акушерка не подходила к пациенту до 7-00 утра, утром оказалось, что капельница была поставлена не правильно и не надо было с ней лежать всю ночь. Считаю, что госпожу Блинову Т.Л нужно отправить на повышение квалификации, либо на пенсию!!! |
| Ответ: |
| Уважаемый 'Родственник', в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) 'О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации' Ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроке и ответ вместе с Вашим обращением будет опубликован на сайте. В данный момент проводится служебное расследование. С уважением зам. главного врача по лечебной работе. |
| 23.05.2016, Галина |
| Запись к врачу Доброго всем дня! Хочу обратить внимание руководства консультации на необходимость наладить возможность нормальной и функционирующей предварительной записи к врачам. Порядок записи по четвергам - это просто ужас! Дозвониться не возможно, все время 'занято', а когда наконец-то дозвонишься - записи уже нет. Через портал госуслуг также записи почему то нет, когда доходишь до выбора времени , то сразу 'ошибка' - и это все раз в неделю. Попытки получить заветный талон в порядке живой очереди в четверг уже не в первый раз не привели к успеху, а уходить бесконечно с работы на несколько часов стоять в очереди тоже как-то не совсем получается. При чем очередь занимают задолго до открытия регистратуры! Вместе стоят и беременные, и больные женщины, иногда наблюдаются чуть ли не бои в очереди. Стоять больше часа на ногах при беременности все-равно не совсем удобно, плюс истрепанные нервы. Итого: уже прошло 4 месяца беременности, к врачу попасть так и не могу, не говоря уже про какие-то анализы, которые врач должен назначить. До беременности была такая же ситуация с января месяца 2016г. как прикрепилась к Вашей консультации.Рожать видимо придется в роддом идти со своим платным УЗИ и без каких-либо наблюдений у гинеколога. Интересовалась у других женщин - все говорят тоже самое - попасть на прием не возможно!Уважаемое руководство наведите порядок с записью!! Считаю, что таким образом нарушается право на на получение медицинской помощи. В случае дальнейшей невозможности попасть на прием буду вынуждена обратиться в вышестоящие и надзорные инстанции. |
| Ответ: |
| Запись на прием к врачу акушеру-гинекологу открывается в 8-00 каждый четверг и прекращается как только заканчиваются талоны к врачам, причем количество талонов зависит от количества врачей , которых недостаточно даже на обслуживание женщин Первомайского района, не говоря о других районах. Запись по телефону осуществляется по двум линиям. Принят на работу регистратор, принимающий звонки. В настоящее время около 40-50 % всех женщин записываются на прием через Госуслуги. При записи в регистратуре работают два регистратора. При возникновении проблем с записью необходимо обратиться к зав. женской консультацией в каб .30 с 8-00 до 16-30. |
| 17.05.2016, Виктория |
| Благодарность Добрый день! Хотелось бы сказать огромное СПАСИБО всему мед.персоналу родового отделения принимавшего у меня роды 10 мая в 23-00. Низкий Вам поклон и спасибо за сыночка! Также хотелось бы выразить благодарность сотрудникам послеродового отделения. Хорошие условия; отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо поварам, еда очень вкусная. Только положительные отзывы! Спасибо!p/s: Предложения: организовать доставку личных вещей из дородового в послеродовое отделение. Потому как: вещи необходимые в послеродовом отделении вроде есть, но забрать их из дородового отделения должен родственник и принести. Но это не всегда возможно сделать оперативно. |
| 18.04.2016, Екатерина |
| Запись через Госуслуги Добрый день! Была записана к врачу на прием в Вашу консультацию на 18.04 через портал Гос.услуги. Запись была через портал зарегистрирована и успешна проведена. Довольная тем, что не придется выстаивать очереди, а можно придти в уже назначенное время ( а оно было на 8.00 утра), встать на учет по беременности приехала ранее 8.00. Приехала раньше назначенного, в 7.40. В коридоре - огромная очередь. Регистратура открывается в 8.00, но и прием уже назначен через портал на 8.00. В смятении решила узнать ранее, чем ринется очередь в регистратуру, у работников регистратуры : записанные через Гос.услуги должны независимо от назначенного времени стоять общую очередь? На что получила утвердительный ответ 'да'. Озвучив, что открытие регистратуры в 8 и прием у меня тоже в 8.00, как же успеть на прием с такой очередью? Получила ответ сотрудницы: 'Стойте очередь, здесь все на 8.00'Хотелось бы получить комментарии по этому поводу))) Зачем осуществлять запись через Гос.услуги, если она ничего не дает в принципе??? Во всех сферах - будь то паспортные столы или ГИБДД, если записан через портал на определ.время, то к этому времени приходишь, и там тебя уже ждут по времени! Причем, как правило, по эл.очереди работает отдельное окно, и в него отдельная эл. очередь, все идут по своему назначенному на портале времени!!!!!А у вас что??? Сделали по стилю всех гос.учреждений эл.очередь, а порядок не отладили! Зачем она тогда вообще? Вводить в заблуждение пациентов? Я была уверена, что т.к. нет времени выстаивать очереди 'вживую' запишусь и попаду в назначенное время, в итоге - испорченное настроение от враждующих в очереди, от грубого персонала, рявкающего в регистратуре, и не попала к врачу! Разобраться б Вам не мешало))) Живем в 21 веке, а попала в Вашу организацию и ощутила себя в полной совдепии(((( Жесть! |
| Ответ: |
| Уважаемая Екатерина! Мы приносим извинения за причиненные неудобства. С регистраторами проведена беседа об уважительном отношении к пациенту, начало работы регистратуры в 7-45. Вам необходимо обратиться к зав. женской консультацией в каб. 30 или 17 с 8-00 до 16-30 или по тел 2-27-24-72. |
| 18.03.2016, Светлана |
| Запись к врачам Доброго всем дня!Хочу обратить внимание администрации на необходимость наладить возможность предварительной записи к врачам. Введенный порядок записи по четвергам , не лучшее изобретение вашего лечебного учреждения .Попытки 'добыть' талон в порядке живой очереди в четверг уже не в первый раз не привели к положительному результату. Я после операции, мне необходимо попасть к врачу, пыталась взять талон, в четверг 17.03.2016г. Утром я обратилась в регистратуру . Там была огромная очередь, часа на полтора. В маленьком душном помещении толклись беременные, и больные женщины. Многим надо было отстоять около часа в полном неведении, а есть ли талоны к нужному специалисту. Вспыхнула ссора, кто-то хотел влезть без очереди. Рядом сидел охранник, наверное на случай драки из-за возможности попасть к лечащему врачу. Не выдержав духоты и толчеи я решила вернуться после обеда. Конечно оставалась еще запись по телефону, но после 40 минут непрерывного набора номера и постоянного 'занято' ,стало ясно что и так не записаться . Вернулась около 16 часов, Работник регистратуры Малютина О.С. сообщила, что предварительная запись окончена, даже не уточнив к какому врачу мне нужно попасть. А возможно время осталось. Следом обращались и другие пациенты, получающие такой же отказ. Через неделю все повториться. Но есть же еще электронная запись! Внедрение этой услуги должно быть направлено на повышение доступности медицинской помощи населению. В действительности , есть талоны только к Абрашиной, и... по четвергам. Почему, где здесь повышение доступности?Напрашиваются вопросы: не нарушено ли мое право на получение медицинской помощи? Неужели вам нравятся бои перед регистратурой по четвергам? Почему нет информации к какому врачу и сколько есть талонов? В конце-концов восстановите нормальную предварительную запись, ежедневную , не заставляйте женщин терять достоинство !Администрация! Обратите внимание на своих пациентов! |
| Ответ: |
| Уважаемая Светлана ! В женской консультации КГБУЗ ' ВКРД №3' предварительная запись на прием к врачу акушеру-гинекологу осуществляется : 1) при личном обращении в регистратуре ; 2) по телефонам в регистратуре , в настоящее время работает две линии ; 3) через сайт Госуслуги , данным видом записи в настоящее время пользуются до 40% пациентов. Запись на прием открывается еженедельно в четверг с 8-00 и продолжается до тех пор , пока не закончится свободное время к врачам. Такой вид записи практикуют многие лечебные учреждения г. Владивостока. В связи с обращениями пациентов администрация КГБУЗ 'ВКРД №3' приняла следующие меры : 1) проведены кадровые перестановки , в результате чего два врача из родильного дома переведены в женскую консультацию ; 2) в регистратуре выложена очередь ожидания на прием ; 3) дополнительно принят на работу регистратор . Администрация родильного дома приносит извинения за неудобства, просит при возникновении вопросов обращаться к зав. женской консультацией в каб. 30 с 8-00 до 16-30. |
| 16.03.2016, Владимир |
| По каким причинам - вы не публикуете отрицательные отзывы??? Будем ставить вопрос о компетенции вашего сайта - так как объективную информацию вы не предоставляться. Буду требовать блокировкиКопия обращения будет отправлена в ОТВ Приморье, Администрации ПК, Роспотребнадзор |
| Ответ: |
| Уважаемый Владимир, мы публикуем все отзывы и все обращения, которые поступают на сайт родильного дома. В том числе опубликовано и Ваше обращение по-поводу питания, в связи с которым проведено заседание комиссии и о результатах доложено Вам. |
| 09.03.2016, Владимир |
| В дородовом отделении голодают роженницы!!!! Добрый день Прошу обратить внимание администрацию роддома №3 на вопиющие обращение с роженицами!!!09 03 2016 мою супругу на 40 неделе в 10 00 положили в дородовое отделение. Во время обеда - ей сообщили, Вас кормить нечем, так как утром на вас не подвали заявку в пищеблок (она в этом вопросе была не одинока). Будите есть - если оставят 'те на кого заказывали'. Мне конечно не трудно - заехать в кафе и прикупить своей супруге обед, ужин и полдник, мне просто обидно за халатное поведение персонала роддома. Это значит получается - если некому принести обед, те роженицы будут голодать???? Отношение персонала - 3 этажа дородового отделения не поддаются логичному объяснению. Такого грубого обращения с роженицами я даже не мог представить. Если человеку не нравится его работа - значит надо избавляться от таких сотрудников. Прошу администрацию 3 роддома навести порядки в дородовом отделении. Наказать виновных. И провести инструктаж о культуре поведения и разговора с роженицами.Милые дамы - поздравляю всех с праздником весны 8 марта. Будем отстаивать интересы рожениц во всех инстанциях!!! Удачных всем родов |
| Ответ: |
| Уважаемый Владимир! Мы обязательно проведем служебное расследование по-поводу Вашего обращения. Данный факт это единичный случай за всю историю родильного дома. О результатах расследования сообщим Вам. Конечно, более объективные данные были бы получены зная больше данных о произошедшем инциденте. |
| 03.03.2016, Ирина |
| Праздник, к 8му Марта Хотелось бы выразить огромную благодарность, за организацию подобного мероприятия. Очень понравилась информационная часть, ответили на все интересующие вопросы, подробно рассказали о структуре родильного дома. Так же очень понравилась часть программы, включающая экскурсию по родильному дому. Заведующая отделением, очень интересно рассказала и ответила на все вопросы. Спасибо Вам большое! Очень интересное, а самое главное полезное мероприятие получилось:) |
| 11.01.2016, Не указано |
| Запись на прием Добрый день!Подскажите когда будет доступна запись к врачу через госуслуги? С 21.12.15 и до сих пор нет записи ни к одному врачу! В регистратуре не берут трубку и на сайте нет никакой информации! |
| Ответ: |
| Запись к гинекологу через госуслуги открывается еженедельно в четверг с 8-00 и продолжается до тех пор , пока не закончится свободное время к врачам. По всем вопросам обращаться к зав. женской консультацией в каб. 30. |
| 06.11.2015, Якимова Людмила |
| вопрос к геникологу Васильевой Подскажите пожалуйста, почему в гинекологическом отделение нет приема часов, для общения с врачом. Очень много вопросов. Можно ли колоть беременной женщине антибиотики 7 дней ? Какой диагноз поставили? Что нам делать дальше ? И.Т.Д |
| Ответ: |
| Уважаемая Якимова Людмила. Все вопросы, касающиеся Вашего лечения, диагноза необходимо обсуждать с Вашим лечащим врачом во время обхода. Если что-то остается неясным, обратитесь к зав.отделением Федоренко Елене Александровне, для получения дополнительной информации. |
| 14.10.2015, Не указано |
| РОДЫ Рожала в вашем роддоме 30 сентября 15 года, к сожалению имен врачей и мсестр не запомнила! А то обязательно выразила бы им слова 'благодарности'! Приехала я с излитием вод, но схваток не было. Положили меня на кровать, поставили ктг, дали таблетку и забыли часа на полтора! Схватки начались буквально через 3 минуты и сразу сильные, а я ни встать, ни походить не могу.Когда ко мне соизволили зайти, сначала наорали что отвлекаю, что народу рожает много, (а мне еще рано) и чтоб я ждала своей очереди, а оказалось что у меня уже голова в родовых путях. Мед сестра посадила меня на кресло, сказала тужится и ушла! Когда наконец на меня обратили внимание, оказалось сердцебиение они не слышат и если я сейчас не рожу мой ребенок сдохнет, и что тужится я не умею и нечего мне было рожать! На мою просьбу сделать мне разрез, просто посмеялись и сказали что сами решат, и в итоге я разорвалась вдоль и поперек! Короче, еще много чего о себе мне пришлось выслушать 'приятного' ! Это какой то ужас, ни капли человечности ,отношение как к собаке бродячей ! |
| Ответ: |
| Уважаемая пациентка нашего родильного дома!!!! К сожалению не знаем, как по-другому к Вам обратиться. Очень жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления от родов. В оправдание можем сказать, что действительно 30.09 в родильном зале было 18 родильниц, и конечно же находиться с Вами ежеминутно персонал не мог, да это и не требуется. Никто, конечно же, о Вас не забывал на полтора часа, согласно нормативной документации осмотр доктором проводится каждые два часа, при необходимости чаще. Для благоприятных родов, конечно же, нужна подготовка женщины, знание как тужится и что ее ждет. Надеемся, что при следующих родах Вы посетите курсы подготовки и психопрофилактики и будете действительно готовы к родам. Для более точного разбора ситуации и работы с нашим персоналом, нам нужно знать Вашу фамилию, с целью проведения разбора истории родов. И тогда мы можем дать вам конкретный ответ. Несмотря на то, что в данный момент мы не можем разобрать Вашу ситуацию конкретно, администрация родильного дома приносит Вам свои извинения и желает здоровья Вам и Вашему малышу. |
| 21.08.2015, Мельникова Валерия |
| Всем спасибо! ХОТИМ сказать слова благодарности всем ,кто принимал участия в моих родах а именно: НАТАлЬЯ ИВАНОВНА ЗАВЕДУЩАЯ (ОПЕРИРОВАлА), ТАМАРА ЯКОВлЕВНА (ОТДЕлЕНИЕ РЕАНИМАЦИИ), АлЬбИНЕ ДМИТРЬЕВНЕ (ОТДЕлЕНИЕ НОВОРОЖДЕННЫХ), НАТАлЬЕ АЕКСАНДРОВНЕ (ОТДЕлЕНИЕ НОВОРОЖДЕННЫХ), МАРИНЕ АДОлЬФОВНЕ (ДЕТСКИЙ ПЕДИАТР), МАРИИ ГУРТОВОЙ (АКУшЕРКА),ДЕВОЧКИ ДОРОГИЕ, СПАСИбО ВАМ бОлЬшОЕ И ДАЙ бОГ ЗДОРОВЬЯ!!!ПРИДУ К ВАМ ЕЩЕ)))ДА И СПАСИбО ПОВАРУ ЗА ВКУСНУЮ ЕДУ)))ОТлИЧНЫЙ РОДДОМ))) СЕМЬЯ МЕлЬНИКОВЫХ))) |
| 05.08.2015, Не указано |
| Отзыв Врачу дородового отделения Денисовой В.А. Надо выдать таблетку человечности, да побольше. С пациентами можно же быть чуточку почеловечнее, они же люди, а не мясо. |
| Ответ: |
| Здравствуйте. Просим Вас написать подробнее о сложившейся ситуации. Чем мы Вам можем помочь? |
| 05.08.2015, Валерия |
| Школу для будущих родителей «В ожидании чуда». Я состою на учете в женской консультации при роддоме № 3 по беременности.Вчера 03.08.2015 года в понедельник в 13-00 на 8 месяце беременности я приехала в женскую консультацию в Школу для будущих родителей «В ожидании чуда».РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙПонедельник13.00. «Подготовка к родам, взгляд психотерапевта».14.00. «Жизнь до рождения» (все о режиме дня, об изменении образа жизни беременной женщины и ее питания; понятие сбалансированного рациона, роль витаминов и многое другое).По нечётным вторникам13.00. «Грудное вскармливание» (все о раннем прикладывании к груди, значении грудного вскармливания и совместного пребывания, обучение правильному прикладыванию к груди, советы по подготовке комплекта белья для новорожденного).Среда13.00. «Физиологические особенности новорожденного и уход за ним».Пятница13.00. «Психопрофилактическая подготовка к родам», занятие проводит врач акушер-гинеколог (понятия «предвестники родов», «начало родов», «роды», правильное дыхание во время родов, методы обезболивания, значение партнерства в родах).Пришла в конференц - зал, где должны проходить лекции с психотерапевтом, со мной было еще 4 девочки прождали мы 20 минут, после чего позвонили в регистратуру и нам сказали, что психотерапевт ушел в отпуск. Никакой информации о том что врач ушел в отпуск не было ни объявления в консультации ни на сайте. А что беременных не нужно оповещать, что врач в отпуске??? Я живу на Садгороде и специально ехала на эти занятия по плохой погоде. Хорошо, мы тогда в регистратуре спросили будут ли занятия в 14 -00 сказали что будут, мы остались ждать, в 14-15 никто так и не подошел. Я позвонила опять в регистратуру они сказали что занятий не будет и что они вообще никакого отношения не имеем в этой школе. Интересно у нас работает женская консультация, оповестить беременных, что врач в отпуск ушел и что занятий не будет они считают нужным, это просто неуважение к беременным. С данным вопросом я пошла к зав. женской консультацией Кауровой Л.А.., но увы так и не дождалась, чтобы разобраться с данным вопросом. |
| Ответ: |
| Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения. Действительно, психотерапевт в настоящее время находится в очередном отпуске, о чем имелось информационное объявление в регистратуре. В настоящий момент эта информация размещена и на сайте нашего лечебного учреждения. С регистраторов взяты объяснительные, проведена беседа о правилах этики и деонтологии. Мы дополнительно разместим информацию на сайте о дате окончания отпуска психотерапевта. Владивостокский клинический родильный дом №3 |
| 30.07.2015, Мария и Виктор |
| Сервисные роды Уважаемые сотрудники роддома!Мы с супругой сегодня пытались записаться на сервисные роды. Предварительно созвонились, нам сказали: 'Приезжайте с 9 до 15'. Приехали. Наш врач был занят. Сели ждать в приёмном покое. Прождав 2.5 часа и не имея информации о том, сколько придётся ещё ждать, решили уехать. Уверены, что Ваши врачи - замечательные. Но работа с пациентами на уровне приёмного покоя организована не лучшим образом. 1. Для желающих записаться на сервисные роды следовало бы назначать конкретное время приёма, когда врач с высокой вероятностью свободен и будет заниматься этим конкретным вопросом, а не указывать общие часы его работы, когда он, разумеется, занят с другими пациентами.2. Все посетители: и девочки со схватками, и сопровождающие, и направленные из женской консультации, и принёсшие передачу сидят в одной маленькой комнатке. Мы люди далёкие от медицины, но даже нам понятно, что такое пересечение потоков людей не выдерживает никакой критики с точки зрения элементарной санитарии, так как далеко не у всех из них, разумеется, есть флюшка 'без патологии'.3. Пациенты нередко сидят подолгу, по 2-3 часа, а в приёмном покое нет для них туалета. Согласитесь, идти в соседнее здание на 2 этаж женской консультации не самое лёгкое занятие для беременной женщины на последнем сроке. А ночью так вообще идти в принципе некуда. Желаем всем удачных родов! |
| Ответ: |
| Здравствуйте. Мы приносим свои извинения, за то что Вам пришлось вчера провести длительное время в приемном покое. Это связано с большой загруженностью врачей стационара. Обратитесь по телефону 8-914-708-46-16 в рабочее время к зам.гл.врача по КЭР Згурской И.Г., мы назначим Вам дату и время обращения, проконсультируем по всем интересующим вопросам. По второму вопросу можем пояснить следующее, именно сотрудники приемного покоя осуществляют распределение потоков пациентов и посетителей, все поступают в роддом через приемный покой. Помещение обородовано согласно Сан.эпид.норм. В приемном покое есть все необходимые помещения, в том числе и туалет. |
| 20.07.2015, ? |
| Татьяна очень интересно вы публикуете отзывы - исключительно положительные! кругом обман, как ни крути! разочарована! |
| Ответ: |
| Здравствуйте. На сайте мы публикуем все поступившие отзывы, как положительные, так и отрицательные. Напишите , пожалуйста, чем разочарованы. И чем мы Вам можем помочь? |
| 06.07.2015, Дарья |
| Благодарю смену!!! Добрый день!!! Благодарю смену 23 июня 2015 днем!!! Дай Бог им Всем крепкого здоровье и семейного благополучия!!! К сожалению не помню фамилию врача... |
| 12.06.2015, Наталья |
| Благодарность доктору Сиренко Благодарю Сиренко Веру Васильевну за чуткость и доброту... Спасибо за моральную поддержку в тяжёлой для меня ситуации. Не буду описывать подробности ... Дай Бог здоровья Вере Васильевне и долгих лет счастливой жизни! Низкий поклон! |
| 29.05.2015, Настя |
| Подскажите фамилию врача Добрый день ! Я бы хотела узнать фамилию врача, которая контролироаала мой процесс на родах и потом зашивала . С короткой стрижкой женщина скорее всего за 50, немного с сединкой волосы, была на смене 24.03.2015 (вечером), я бы хотела сказать ей огромное -огромное спасибо !!!! Увы , в таком состоянии не увидела имени на бейджике. Рожала я тяжело и долго , за время схваток сменилось 3 врача и вот только вот эта женщина дала мне сил своими словами и добротой!!!! И в итоге наложила очень аккуратный шов. Может по моему описанию будет понятно кто это именно из врачей, я бы очень хотела ее отблагодарить! Жаль что на сайте есть фамилии врачей но нет фото. |
| Ответ: |
| Спасибо за хорошие слова благодарности, к сожалению по Вашему описанию очень сложно предположить врача, учитывая, что основной состав докторов у нас в возрасте до 40 лет. Старше 50 тольно Денисова Нина Андреевна и Денисова Светлана Анатольевна. Светлана Анатольевна дежурила имнно 24.03.15, но она не подходит под ваше описание. Пожалуйста, напишите свою фамилию и мы по журналу родов уточним Вашего врача. |
| 18.05.2015, Виктория |
| Школа молодых родителей Добрый день! Нахожусь на 8м месяце беременности, хотела посетить школу молодых родителей с партнером, придя на лекцию, выяснилось, что с партнера взимается дополнительная плата в размере 1000-00 (одна тысяча) рублей. Об этом нигде не указано (ни на сайте роддома, ни в информационных листках, которые выдают в регистратуре). Денег с собой не было, поэтому пришлось встать и уйти. Насколько мне известно, это программа государственная и абсолютно бесплатная. Прошу информировать будущих мам о дополнительной плате с партнера за прослушанную лекцию, а также разъяснить на основании каких документов производится данная оплата |
| Ответ: |
| Отвечая на Ваш запрос сообщаем, что в нашем родильном доме проводятся занятия по подготовке к родам ' Школа будущих родителей' для беременных женщин нашей консультации. Также мы приветствуем пациенток из других лечебных учреждений.Лекции для всех женщин бесплатные. Будущие мамы могут посещать занятия со своими партнерами бесплатно. расписание занятий размещено на сайте КГБУЗ 'ВКРД№3'.<br />Кроме того, Вы можете посетить лекцию, которую подготовил для Вас психотерапевт. Время проведения- понедельник 13-00, конференц зал учереждения. Для беременных нашего учреждения лекция бесплатно. Стоимость для остальных желающих составляет 1тыс. рублей |
| 13.05.2015, Наталья |
| - Благодаря Вашим специалистам (врачам отделения гинекологии, патологии беременности, дородового, родового и послеродового отделений) такая непростая и долгожданная беременность увенчалась таким прекрасным малышом. Спасибо Вам огромное за Ваш труд. |
| 03.04.2015, Ксения |
| огромное спасибо!!!! Наблюдалась всю беременность у Плахиной С.Ю. довольна каждым приемом ,замечательный , грамотный,внимательный врач. Акушерки во время родов просто наипрекраснейшие женщины очень , очень довольна. Спасибо!!! |
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | По стр.